Trasabilitate lot (batch traceability)
Răspuns rapid
Capacitatea de a urmări un lot de produse prin întregul lanț, de la furnizor la clientul final, pentru recall și conformitate.
Concluzii cheie
- Amonte (upstream) - de la produs înapoi la furnizor și materie primă
- Aval (downstream) - de la lot înainte la toți clienții care l-au primit
Ce este trasabilitatea lotului
Trasabilitatea lotului este capacitatea de a reconstitui traseul complet al unui lot: de la furnizor și recepție, prin depozitare și procesare, până la fiecare client la care a fost livrat. Critică în alimente, farma, cosmetice.
Trasabilitate în amonte și în aval
- Amonte (upstream) - de la produs înapoi la furnizor și materie primă
- Aval (downstream) - de la lot înainte la toți clienții care l-au primit
Un recall eficient are nevoie de ambele: să știi ce e afectat și cui a ajuns.
De ce contează
La un recall alimentar sau farmaceutic, viteza de identificare a loturilor afectate și a destinatarilor face diferența între o retragere țintită (câteva loturi) și una catastrofală (tot stocul). Reglementările impun trasabilitate "one step back, one step forward".
Cum ajută CRMconnect
WMS-ul CRMconnect leagă fiecare unitate de lot, furnizor, dată de expirare și comandă de livrare. Un recall se execută în minute: sistemul listează exact loturile afectate și clienții către care au plecat.
Exemplu real
La o alertă de contaminare a unui ingredient, un producător alimentar a identificat în 8 minute, prin WMS CRMconnect, cele 3 loturi afectate și cei 47 de clienți la care ajunseseră - recall țintit, în loc de retragerea întregii categorii.
Actualizat:
Întrebări frecvente
Ce înseamnă "one step back, one step forward"?+
Cerința legală de trasabilitate: pentru orice lot, să poți identifica de la cine ai primit materia (un pas înapoi) și cui ai livrat produsul (un pas înainte).
De ce e critică trasabilitatea la recall?+
Permite retragerea doar a loturilor afectate și notificarea exactă a clienților impactați, în loc de retragerea întregului stoc - economisind costuri uriașe și protejând reputația.
Trasabilitatea necesită un WMS?+
În practică, da. Urmărirea lotului la nivel de unitate, locație și comandă de livrare, în timp real, este imposibilă manual la volume reale.
Unde se potrivește CRMconnect
Termeni înrudiți
FEFO (First Expired, First Out)
Regula de expediere a lotului cu termenul de valabilitate cel mai apropiat, esențială pentru produse perisabile.
LogisticăSerializare (serial number tracking)
Atribuirea unui identificator unic fiecărei unități de produs, pentru urmărire individuală, garanție și anti-contrafacere.
LogisticăWMS (Warehouse Management System)
Sistemul care orchestrează operațiunile fizice de depozit: recepție, locație, picking, packing, expediție.
LogisticăMetode de evaluare a stocurilor (FIFO, LIFO, CMP)
Reguli contabile pentru a stabili costul mărfii ieșite din stoc: primul intrat-primul ieșit, ultimul intrat-primul ieșit sau cost mediu ponderat.