Ce este Kubeark și de ce rulează în Kubernetes?

E numele middleware-ului propriu CRMconnect; rularea în Kubernetes îi oferă scalabilitate și fiabilitate la volume mari de automatizări simultane.

Serviciul e o implementare unică sau o operare continuă?

E livrat ca serviciu continuu - automatizările pot fi extinse și ajustate pe măsură ce afacerea evoluează, nu doar configurate o singură dată.

Muss ich mein aktuelles ERP-System ablösen, um das Modul zu nutzen?

Nein. CRMconnect fungiert als operativer Layer über Ihrem ERP: Dokumente werden nahtlos ausgetauscht, während die Buchhaltung weiterhin im ERP verbleibt. Ohne bestehendes ERP kann das System auch als Standalone-Lösung betrieben werden.

Sind die Module nativ oder handelt es sich um integrierte Drittanbieter-Apps?

Jedes CRMconnect-Modul und jede Funktion ist nativ innerhalb derselben Plattform entwickelt. Es gibt keine separaten Lizenzen, keine Drittanbieter und keine dateibasierte Synchronisierung zwischen verschiedenen Herstellern.

Wie lange dauert es bis zur Live-Schaltung des Moduls?

Der kostenlose Testzugang steht sofort bereit. In der Regel ist eine Fachabteilung innerhalb weniger Wochen einsatzbereit, abhängig vom Datenvolumen und der Komplexität der Workflows.

Wie berechnen sich die Implementierungskosten?

Die Kosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der aktivierten Module, Datenvolumen sowie der Komplexität der Workflows und Integrationen. Die monatliche Lizenzgebühr ist von der einmaligen Implementierungspauschale getrennt.

Wo werden die Daten gehostet und wer hat Zugriff darauf?

Jeder Kunde nutzt Single-Tenant-Instanzen auf AWS oder Azure mit Auto-Skalierung. Der Zugriff wird pro Rolle und Abteilung gesteuert; sämtliche Aktionen werden revisionssicher im Audit-Log protokolliert.

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Automations as a Service (Kubeark)

Automations as a Service (Kubeark) ist ein Service von CRMconnect, der eine eigene Middleware auf einer Kubernetes-Infrastruktur bereitstellt und betreibt, um den Datenaustausch, Vertriebsprozesse, die Kundenkommunikation und administrative Aufgaben kontinuierlich zu automatisieren - geliefert als Managed Service, nicht als Einmalinstallation.

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Automations as a Service (Kubeark) in your team's daily work

Propriitäre Middleware auf Kubernetes-Basis - kontinuierliche Automatisierung von Vertrieb, Kommunikation und administrativen Prozessen.

Manager prezentând rapoartele CRMconnect echipei într-o ședință

Ihre Vorteile

Zielgruppe: Wachsende Unternehmen oder Konzerne, die komplexe, skalierbare Automatisierungen benötigen, ohne eine eigene Orchestrierungsinfrastruktur aufbauen und warten zu müssen.

Komplexe Datensynchronisation auf einer skalierbaren Kubernetes-Infrastruktur.
Automatisierung der Lead-Verteilung, Kundenkommunikation und administrativen Abläufe.
Skalierbarkeit ohne technische Hürden - von wenigen Abläufen bis hin zu hunderten parallelen Workflows.
Kontinuierlicher Managed Service statt Einmalprojekt - die Automatisierungen wachsen mit Ihrem Unternehmen.

Bereitstellungsprozess

Identifikation von Prozessen mit hohem Automatisierungspotenzial (Vertrieb, Kommunikation, Verwaltung).
Konfiguration der Automatisierungen auf der Kubeark-Middleware innerhalb der Kubernetes-Umgebung.
Testing und Live-Start mit Optimierungen basierend auf realen Betriebsergebnissen.
Kontinuierlicher Betrieb und schrittweise Erweiterung der Automatisierungen bei neuen Anforderungen.

Vorteile einer nativen Gesamtlösung gegenüber isolierten Modulen

Unsere Module sind keine separaten Anwendungen, die über Dateiexporte verbunden sind. Sie laufen auf einer einheitlichen Plattform mit identischen Stammdaten, denselben Zugriffsrechten und einem lückenlosen Audit-Trail wie jedes andere CRMconnect-Modul.

Natives Modul, kein Connector

Jedes Modul, jede Lösung und jede Funktion in CRMconnect ist nativ integriert. Es sind keine Drittanbieter-Lizenzen oder Integratoren erforderlich, um Daten zwischen den Systemen zu bewegen.

Einheitlicher Stammdatensatz

Partner, Produkte, Preise und die Organisationsstruktur werden modulübergreifend genutzt. Eine Änderung in einer Abteilung ist sofort für alle anderen Bereiche sichtbar.

Koexistenz mit Ihrem ERP

CRMconnect ersetzt Ihr ERP nicht: Es fungiert als Smart Operations Layer und synchronisiert Belege bidirektional. Die Buchhaltung verbleibt in Ihrem bestehenden System (z. B. DATEV oder SAP).

Finanzbelege und E-Rechnung

Fakturierung, E-Rechnung (XRechnung/ZUGFeRD) und Versanddokumente sind nativ integriert. Der Bankabgleich ordnet Buchungen dem Kontenrahmen zu, bevor der Export an Ihr ERP erfolgt.

Rollen, Rechte und Audit-Log

Jede Aktion wird mit Autor und Zeitstempel dokumentiert. Berechtigungen werden pro Rolle und Abteilung vergeben, und das Audit-Log lässt sich für interne Kontrollen und GoBD-Konformität filtern und exportieren.

Mobile Nutzung und Arvis AI

Dieselben Daten stehen im Außendienst mobil zur Verfügung. Arvis AI beantwortet Fragen und erstellt Dashboards direkt auf Basis einfacher Textbefehle.

Vom Setup zum Live-Betrieb: Schritt für Schritt

Keine sechsmonatige Projektphase - wir setzen auf agile Einführung. Sie starten mit einem kostenlosen Account und Ihren eigenen Daten, gefolgt von einem sukzessiven Rollout pro Abteilung. Die Implementierungskosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der Abteilungen, Datenvolumen und Prozesskomplexität.

1Kostenloser Account und Struktur-Setup: Benutzer, Rollen und Zugriffsrechte.
2Datenimport: Stammdaten von Partnern und Produkten sowie Historien aus Excel oder direkt aus dem ERP.
3Workflow-Konfiguration: Prozessphasen, Freigaben, Benachrichtigungen und Verantwortlichkeiten.
4Native ERP-Anbindung: Nahtloser, bidirektionaler Belegaustausch mit Systemen wie DATEV oder SAP.
5Rollenbasiertes Training und Pilotphase mit einem Kernteam, parallel zum bestehenden Prozess.
6Go-Live für die gesamte Abteilung inklusive aktiver Reports und Dashboards ab dem ersten Tag.

Häufige Fragen

Was ist Kubeark und warum wird es in Kubernetes betrieben?

Kubeark ist die Bezeichnung für die CRMconnect-eigene Middleware; der Betrieb in Kubernetes garantiert Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit bei hohen Transaktionsvolumina.

Ist der Service eine einmalige Implementierung oder ein laufender Betrieb?

Es wird als kontinuierlicher Service (Managed Service) bereitgestellt - Automatisierungen werden laufend angepasst und erweitert, statt nur einmalig konfiguriert zu werden.

Fragen zur Plattform und Implementierung

Muss ich mein aktuelles ERP-System ablösen, um das Modul zu nutzen?: Nein. CRMconnect fungiert als operativer Layer über Ihrem ERP: Dokumente werden nahtlos ausgetauscht, während die Buchhaltung weiterhin im ERP verbleibt. Ohne bestehendes ERP kann das System auch als Standalone-Lösung betrieben werden.
Sind die Module nativ oder handelt es sich um integrierte Drittanbieter-Apps?: Jedes CRMconnect-Modul und jede Funktion ist nativ innerhalb derselben Plattform entwickelt. Es gibt keine separaten Lizenzen, keine Drittanbieter und keine dateibasierte Synchronisierung zwischen verschiedenen Herstellern.
Wie lange dauert es bis zur Live-Schaltung des Moduls?: Der kostenlose Testzugang steht sofort bereit. In der Regel ist eine Fachabteilung innerhalb weniger Wochen einsatzbereit, abhängig vom Datenvolumen und der Komplexität der Workflows.
Wie berechnen sich die Implementierungskosten?: Die Kosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der aktivierten Module, Datenvolumen sowie der Komplexität der Workflows und Integrationen. Die monatliche Lizenzgebühr ist von der einmaligen Implementierungspauschale getrennt.
Wo werden die Daten gehostet und wer hat Zugriff darauf?: Jeder Kunde nutzt Single-Tenant-Instanzen auf AWS oder Azure mit Auto-Skalierung. Der Zugriff wird pro Rolle und Abteilung gesteuert; sämtliche Aktionen werden revisionssicher im Audit-Log protokolliert.