The wrong price carries two costs: lost margin and lost credibility. The latter is more expensive, as it triggers manual verification cycles that slow down your entire sales flow.
In short
- A single, documented, and visible application hierarchy.
- Interval-based validity for every rule, eliminating permanent exceptions.
- Unified rules across quotes, orders, and B2B portals.
- Applied price history remains permanently attached to the document.
Recommended Pricing Hierarchy
The evaluation order determines the final result; the practical recommendation for B2B operations is:
- Base price list by SKU and currency.
- Contractual list by customer or customer group.
- Volume-based tiered discounts.
- Limited-time promotions, with explicit priority over volume discounts.
- One-off overrides, requiring approval and a hard expiry date.
Managing Price Overrides
Overrides aren't the problem; open-ended overrides are. Every exception should have an expiry date and a designated approver. A monthly report showing margin leakage from active overrides is a vital tool for commercial leadership.
Frequently asked questions
See how it works in CRMconnect
Clienții comandă singuri, cu prețurile lor contractuale, și își descarcă documentele fără telefoane. Totul este modul nativ al platformei, cu sincronizare către ERP-ul pe care îl folosiți deja.
Din același ghid: portal b2b
Ce este un portal B2B: definiție, funcții și diferența față de un magazin online
Un portal B2B este spațiul online în care clienții unei companii comandă singuri, cu prețurile și condițiile lor contractuale, își...
Portal B2B față de magazin online: de ce un shop clasic nu acoperă vânzarea către firme
Un magazin online presupune preț public, plată imediată și client anonim. Vânzarea B2B presupune preț contractual, plată la termen...
Documente self-service: facturi, avize și sold, fără solicitări pe e-mail
Accesul self-service la documente elimină una dintre cele mai frecvente categorii de solicitări din back-office: retrimiterea fact...
Implementarea unui portal B2B: de la catalog la primii clienți activi
Un portal B2B se lansează în cinci etape: curățarea catalogului, definirea listelor de preț, configurarea drepturilor de acces, pi...