Zlota zasada: jeden wlasciciel dla kazdego pola
Wiekszosc nieudanych integracji ma te sama przyczyne - dwa systemy jednoczesnie probuja zarzadzac cena lub stanem magazynowym. W CRMconnect wlasciciel kazdego obiektu jest deklarowany jawnie podczas konfiguracji, a drugi system staje sie konsumentem tych danych.
- Kartoteka i stan magazynowy: wlascicielem jest ERP (np. Subiekt GT lub Comarch Optima).
- Pipeline, oferta, aktywnosc handlowa: wlascicielem jest CRMconnect.
- Dokument handlowy: wystawiony w CRMconnect, automatycznie zaksiegowany w ERP.