← Πίσω στην πλήρη σύγκριση

CRMconnect και Merlin ERP: σύνοψη για το διοικητικό συμβούλιο

Το Merlin ERP και το CRMconnect αλληλοσυμπληρώνονται και ήδη δουλεύουν μαζί. Το Merlin ERP (Prodigy Software) είναι πλήρες ERP, με λογιστική, παραγωγή, μισθοδοσία, διαχείριση αποθέματος, WMS και CRM. Το CRMconnect συνδέεται με το Merlin ERP μέσω API, σε μια ενοποίηση που λειτουργεί σε παραγωγή, και προσθέτει πύλη B2B, EDI ως πάροχος, κινητό SFA και courier.

Πόσο ανοιχτό είναι το ERP σε ενοποιήσεις

Το κομμάτι του CRMconnect είναι ίδιο παντού: connector, ανοιχτό API, υλοποίηση σε ημέρες ή εβδομάδες. Η διαφορά προέρχεται από τον τρόπο με τον οποίο το ERP ανοίγει τα δεδομένα του.

Μερικώς ανοιχτό: υπάρχοντες connectors, τα υπόλοιπα ανά έργο

  1. Ανοιχτό
  2. Μερικώς ανοιχτό
  3. Με άδεια
  4. Κατόπιν αιτήματος
  5. Enterprise

Διαθέσιμο API· η τεκμηρίωση δεν είναι δημόσια. Το CRMconnect το χρησιμοποιεί σε μια ενοποίηση σε παραγωγή.

Κριτήρια: αν το API είναι δημόσιο και τεκμηριωμένο, αν περιλαμβάνεται ή έχει ξεχωριστή άδεια, αν η πρόσβαση αναπτύσσεται κατόπιν αιτήματος. Το επίπεδο δεν περιγράφει τις ακριβείς τιμές του κατασκευαστή.

Ανοιχτή πλατφόρμα: εσείς επιλέγετε ποιος κάνει την ενοποίηση

Το CRMconnect είναι ανοιχτή πλατφόρμα. Εσείς επιλέγετε ποιος κάνει τις ενοποιήσεις:

  1. 1.Η δική σας ομάδα.
  2. 2.Μια εξωτερική ομάδα ή ένας συνεργάτης.
  3. 3.Η ομάδα του CRMconnect.

Όλες οι επιλογές χρησιμοποιούν το ίδιο δημόσιο API, webhooks και connector MCP, με ανοιχτή τεκμηρίωση. Χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.

Τεκμηρίωση API

Η σύγκριση με λίγα λόγια

ΚριτήριοMerlin ERPCRMconnect
Τύπος προϊόντοςΠλήρες ERP (Prodigy Software): on-premises, ως υπηρεσία ή στο cloudΠλατφόρμα λειτουργιών, δουλεύει με ή χωρίς ERP
Παραγωγή / MRPΝαι: συνταγές, εντολές παραγωγής, προγραμματισμός ανά μηχάνημα, κοστολόγησηΌχι. Η παραγωγή μένει στο ERP.
CRMΕγγενές CRM: επαφές, ημερολόγιο, δραστηριότητες, αναφορέςCRM με pipelines, προσφορές και δραστηριότητες, συνδεδεμένο με παραγγελίες και απόθεμα
Εφαρμογή κινητού για πωλητές (SFA)Δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΕφαρμογή SFA σε Android και iOS
Αποθήκη (WMS)Ναι: παραλαβή, picking και απογραφή σε φορητά τερματικά, barcodes, παρτίδεςWMS: παραλαβή, picking με σάρωση και παράδοση μέσω courier
Πύλη B2BΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΠύλη για διανομείς και πύλη για προμηθευτές
EDIΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΠάροχος EDI μέσω EDIconnect, ενοποιημένος με τις παραγγελίες, την αποθήκη, την τιμολόγηση και την πύλη
APIΔιαθέσιμο API· η τεκμηρίωση δεν είναι δημόσια κατά την ημερομηνία επαλήθευσηςΔημόσιο REST API, webhooks και connector MCP (OpenAI/ChatGPT, Anthropic/Claude και άλλοι). Zapier και Make.
ΤιμήΧωρίς δημόσιες τιμές· φόρμα αιτήματος παρουσίασηςΔημόσια, στη σελίδα τιμών. Δοκιμή χωρίς κάρτα.
Η συνεργασία τους-Ενοποίηση μέσω API ανάμεσα στο CRMconnect και το Merlin ERP, σε παραγωγή
Ιστορικό και πελάτεςΠερισσότερες από 150 υλοποιήσεις, σύμφωνα με τον ιστότοποΑναπτύσσεται από την AZUVIO SRL, Βουκουρέστι. Πελάτες στη διανομή, τη λιανική και την παραγωγή.

Ραντάρ συμπληρωματικότητας

  • Merlin ERP
  • CRMconnect
  • Μαζί
  • μη επαληθευμένο
Τα επίπεδα βασίζονται σε δημόσιες πληροφορίες που επαληθεύτηκαν στις 29.10.2026 και σε δεδομένα του CRMconnect· δεν είναι βαθμολογίες ποιότητας. Κλίμακα: 0 = δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό, 1 = μέσω συνεργατών ή add-on, 2 = κατόπιν αιτήματος ή με άδεια, 3 = εγγενώς. Ευελιξία: 3 = ναι, 0 = όχι (από δημόσιες πηγές).
Επίπεδο ανά άξονα, με πηγή
ΆξοναςMerlin ERPCRMconnectΜαζίΠηγή
Βάση
Λογιστική & φορολογικά3 · εγγενώςΛογιστική και δηλώσεις (D100, D112, D300, D390, D394)· το SAF-T και το e-Factura δεν εμφανίζονται στις σελίδες της ενότητας1 · μερικώς (τιμολόγηση και e-Factura)Τιμολόγηση, e-Factura και e-Transport· το SAF-T και η λογιστική μένουν στο ERP3Ενότητα Λογιστικής · Τιμολόγηση & e-Factura
Παραγωγή & MRP3 · εγγενώς0 · δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΗ παραγωγή μένει στο ERP3Παραγωγή · Ενοποίηση ERP μέσω API
Μισθοδοσία3 · εγγενώς0 · δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΗ μισθοδοσία μένει στο ERP3Μισθοδοσία · Ενοποίηση ERP μέσω API
Λογιστική διαχείριση/απόθεμα3 · εγγενώςΔιαχείριση αποθέματος· WMS σε φορητά τερματικά2 · μερικώς (λειτουργικό απόθεμα)Απόθεμα ανά τοποθεσία και αποθήκη· η λογιστική διαχείριση αποθέματος μένει στο ERP3Διαχείριση αποθέματος · Διαχείριση αποθέματος
Ευελιξία
Δημόσια τιμή0 · όχιΧωρίς δημόσια τιμή· φόρμα παρουσίασης3 · ναιΔημόσιες τιμές στη σελίδα τιμών3erp.ro · Τιμές
Δημόσιο τεκμηριωμένο API0 · όχιΗ τεκμηρίωση του API δεν είναι δημόσια3 · ναιΔημόσια τεκμηρίωση στο docs.crmconnect.ro3Merlin ERP · docs.crmconnect.ro
Εκκίνηση με μία ενότηταμη επαληθευμένο3 · ναιΕνότητες που ενεργοποιούνται μία μία (65 ενότητες)3erp.ro · Ενότητες
Συνδεδεμένες λειτουργίες
Πωλήσεις & παραγγελίες3 · εγγενώςΠαραγγελίες πώλησης, προσφορές, προτιμολόγια, δελτία αποστολής3 · εγγενώςΠαραγγελίες πολλαπλών καναλιών, PIM, ενσωματωμένο πρόγραμμα email3Διαχείριση αποθέματος · Order Management
Πύλη B2B0 · δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό3 · εγγενώς3erp.ro · Πύλη B2B διανομέων
EDI (πάροχος EDI)0 · δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό3 · εγγενώςΠάροχος EDI μέσω EDIconnect3erp.ro · EDI
Κινητό SFA0 · δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόCRM χωρίς αναφερόμενη εφαρμογή κινητού για πωλήσεις3 · εγγενώςΕγγενές SFA με αναζήτηση πελατών, Android και iOS3erp.ro · Εφαρμογή κινητού SFA
Courierμη επαληθευμένο3 · εγγενώςΠερισσότερες από 230 εταιρείες courier, σε περίπου 35 χώρες3erp.ro · Courier
Ενοποιήσεις & connectors2 · κατόπιν αιτήματος ή με άδειαΔιαθέσιμο API, χωρίς δημόσια τεκμηρίωση· ενοποίηση CRMconnect σε παραγωγή3 · εγγενώςΠερισσότεροι από 100 connectors, περισσότερες από 230 εταιρείες courier, EDI, API, webhooks, MCP3Merlin ERP · Ενοποιήσεις

Πώς δουλεύουν μαζί

  • Το Merlin ERP μένει για τη λογιστική, την παραγωγή, τη μισθοδοσία και το απόθεμα.
  • Το CRMconnect αναλαμβάνει την πύλη B2B, το EDI, το κινητό SFA, το courier και τις παραγγελίες πολλαπλών καναλιών.
  • Ενοποίηση μέσω API, ήδη σε παραγωγή σε έναν όμιλο εταιρειών DIY.

Πότε δεν είμαστε η σωστή επιλογή

  • Παραγωγή και μισθοδοσία: μένουν στο Merlin ERP.
  • SAF-T: το CRMconnect δεν κάνει SAF-T προς το παρόν· γίνεται από το λογιστικό ERP.
  • Λογιστική και οικονομική ανάλυση: μένουν στο Merlin ERP και στο Data.AI.

Πότε είμαστε

  • Θέλετε συνδεδεμένες τις εμπορικές και τις logistics λειτουργίες: πωλήσεις, παραγγελίες, αγορές, απόθεμα, αποθήκη, courier και τιμολόγηση.
  • Δουλεύετε με ERP ή χωρίς ERP.

Όταν αλλάζετε ERP

  • Οι λειτουργίες δεν σταματούν: Το CRMconnect συνεχίζει να τρέχει τις πωλήσεις, τις παραγγελίες, την αποθήκη, τις αγορές και τις πύλες, χωρίς διακοπή.
  • Οι συνδέσεις μεταφέρονται στο νέο ERP: Οι connectors επαναρυθμίζονται: τα παλιά endpoints γίνονται τα νέα. Οι διαδικασίες, οι χρήστες και το λειτουργικό ιστορικό μένουν στο CRMconnect. Η αντιστοίχιση των δεδομένων γίνεται στο έργο.
  • Καθαρά δεδομένα για το νέο ERP: Το CRMconnect γίνεται πηγή καθαρών δεδομένων για το νέο ERP: πελάτες, προϊόντα και PIM, τιμές, προμηθευτές, εμπορικά έγγραφα και λειτουργικό ιστορικό, μέσω API ή εξαγωγής. Το λογιστικό ιστορικό μένει στο παλιό ERP.

Ένας όμιλος εταιρειών DIY: CRMconnect και Merlin ERP, μαζί

Ένας όμιλος εταιρειών DIY, με συνολικό κύκλο εργασιών περίπου 400 εκατ. lei και περίπου 250 εργαζόμενους. Το CRMconnect δουλεύει με το Merlin ERP μέσω ενοποίησης API, σε παραγωγή. Το Merlin ERP μένει το ERP του ομίλου· οι συνδεδεμένες λειτουργίες τρέχουν στο CRMconnect και τα δεδομένα κυκλοφορούν καθημερινά μέσω API.

Οι πρώτες 30 ημέρες και μετά: μια τυπική διαδρομή

  1. Ημέρα 1: Οι χρήστες και η πρώτη ενότητα, για παράδειγμα το CRM και το pipeline πωλήσεων.
  2. Εβδομάδες 1-2: Η δεύτερη ενότητα, ανάλογα με την ανάγκη: παραγγελίες, πύλη ή αγορές.
  3. Εβδομάδες 4-6: Η πλήρης ενοποίηση με το ERP.

Η πρώτη ροή μπορεί να τρέξει σε λίγες ημέρες· η πλήρης ενοποίηση με το ERP διαρκεί 4-6 εβδομάδες.

Τα επόμενα βήματα

Πηγές: https://www.erp.ro/, https://www.erp.ro/merlin_erp/, https://www.erp.ro/merlin_erp/modul-contabilitate/, https://www.erp.ro/merlin_erp/program-gestiune-stocuri/, https://www.erp.ro/merlin_erp/program-productie/, https://www.erp.ro/merlin_erp/program-salarii/, https://www.erp.ro/merlin_erp/program-wms/, https://www.erp.ro/solutii-software/crm/, https://www.erp.ro/data-ai/, https://www.erp.ro/despre-noi-prodigy-software/. Το Merlin ERP είναι εμπορικό σήμα του κατόχου του. Η σύγκριση χρησιμοποιεί δημόσιες πληροφορίες διαθέσιμες στις 29.10.2026. Αν εντοπίσετε κάποιο λάθος, γράψτε μας στο hello@crmconnect.ro.