CRMconnect και SAP Business One: το ERP της SAP και η πλατφόρμα λειτουργιών

Σύντομη απάντηση

Το SAP Business One και το CRMconnect αλληλοσυμπληρώνονται. Το SAP Business One είναι το ERP της SAP για ΜμΕ, με οικονομικά, CRM, αγορές, απόθεμα και εφαρμογή κινητού για πωλήσεις, που πωλείται μέσω συνεργατών. Το CRMconnect είναι η πλατφόρμα λειτουργιών, συνδεδεμένη μέσω Service Layer, που προσθέτει πύλη για διανομείς και προμηθευτές, EDI ως πάροχος, WMS, courier και e-Factura απευθείας από την παραγγελία.

Σύνοψη μιας σελίδας για το διοικητικό συμβούλιο

Πόσο ανοιχτό είναι το ERP σε ενοποιήσεις

Το κομμάτι του CRMconnect είναι ίδιο παντού: connector, ανοιχτό API, υλοποίηση σε ημέρες ή εβδομάδες. Η διαφορά προέρχεται από τον τρόπο με τον οποίο το ERP ανοίγει τα δεδομένα του.

Enterprise: πλήρως τεκμηριωμένο API· άδειες και υλοποίηση μέσω συνεργατών

  1. Ανοιχτό
  2. Μερικώς ανοιχτό
  3. Με άδεια
  4. Κατόπιν αιτήματος
  5. Enterprise

Πλήρως τεκμηριωμένο API (Service Layer)· άδειες και υλοποίηση μέσω συνεργατών της SAP. Το CRMconnect έχει πολλές υλοποιήσεις δίπλα σε SAP.

Κριτήρια: αν το API είναι δημόσιο και τεκμηριωμένο, αν περιλαμβάνεται ή έχει ξεχωριστή άδεια, αν η πρόσβαση αναπτύσσεται κατόπιν αιτήματος. Το επίπεδο δεν περιγράφει τις ακριβείς τιμές του κατασκευαστή.

Ανοιχτή πλατφόρμα: εσείς επιλέγετε ποιος κάνει την ενοποίηση

Το CRMconnect είναι ανοιχτή πλατφόρμα. Εσείς επιλέγετε ποιος κάνει τις ενοποιήσεις:

  1. 1.Η δική σας ομάδα.
  2. 2.Μια εξωτερική ομάδα ή ένας συνεργάτης.
  3. 3.Η ομάδα του CRMconnect.

Όλες οι επιλογές χρησιμοποιούν το ίδιο δημόσιο API, webhooks και connector MCP, με ανοιχτή τεκμηρίωση. Χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.

Τεκμηρίωση API

Από τη σκοπιά του ρόλου σας

Επιλέξτε τον ρόλο σας. Δείτε τι μετράει για εσάς και πώς δουλεύουν μαζί το SAP Business One και το CRMconnect.

Πόσο γρήγορα βλέπω αποτελέσματα και τι ρίσκο αναλαμβάνω;

Τι μετράει για εσάς

  • Χρόνος μέχρι το αποτέλεσμα: το CRMconnect ξεκινά από λίγες ημέρες· 4-6 εβδομάδες με πλήρη ενοποίηση με το ERP.
  • Ρίσκο: δεν αλλάζετε ERP. Η λογιστική και οι οικονομικές αναφορές μένουν στο SAP Business One, ενώ το CRMconnect προστίθεται στις λειτουργίες.
  • Αν αλλάξετε ERP, οι λειτουργίες συνεχίζουν στο CRMconnect: οι connectors μεταφέρονται στο νέο ERP, ενώ οι διαδικασίες, οι χρήστες και το λειτουργικό ιστορικό παραμένουν.
  • Εσείς επιλέγετε ποιος κάνει τις ενοποιήσεις: η ομάδα σας, ένας εξωτερικός συνεργάτης ή η ομάδα του CRMconnect, στο ίδιο δημόσιο API. Χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.

Μαζί

Το SAP Business One μένει το σύστημα καταγραφής της εταιρείας. Το CRMconnect γίνεται το σημείο όπου οι ομάδες πουλάνε, λαμβάνουν παραγγελίες και δουλεύουν με τους συνεργάτες. Μπορείτε να ξεκινήσετε με μία ενότητα και να επεκταθείτε καθώς μεγαλώνετε.

Τι να ρωτήσετε κάθε προμηθευτή

  • Σε πόσο χρόνο φτάνουμε στην πρώτη ροή σε παραγωγή;
  • Τι γίνεται με τα δεδομένα και τις ενοποιήσεις αν αλλάξουμε ένα σύστημα;
  • Έχετε πελάτη σε παραγωγή με παρόμοια ροή;

Το πρώτο βήμα, χωρίς demo: Δείτε τη ροή O2C

Κλείστε ένα demo 30 λεπτών

Μοντέλο αλλαγής

ERP: SAP Business One

Έργο υλοποίησης, που ορίζεται με τον κατασκευαστή ή τον συνεργάτη.

CRMconnect

Διαμόρφωση, από λίγες ημέρες· 4-6 εβδομάδες με πλήρη ενοποίηση με το ERP.

Οι διάρκειες του ERP είναι όσες δηλώνει δημόσια ο κατασκευαστής, όπου υπάρχουν.

Με λίγα λόγια: πότε επιλέγετε το καθένα

Πότε επιλέγετε το SAP Business One

  • Θέλετε ένα ERP της SAP, που υλοποιείται μέσω συνεργατών.
  • Ο όμιλός σας χρησιμοποιεί ήδη SAP.
  • Χρειάζεστε οικονομικά, CRM και απόθεμα στο ίδιο ERP.

Πότε επιλέγετε το CRMconnect

  • Θέλετε πύλη B2B για διανομείς και προμηθευτές, συνδεδεμένη με το SAP Business One.
  • Θέλετε EDI από πάροχο EDI, ενοποιημένο με τις παραγγελίες και την πύλη.
  • Θέλετε WMS και courier με περισσότερες από 230 εταιρείες.
  • Θέλετε e-Factura και e-Transport απευθείας από την παραγγελία.

Πότε τα χρησιμοποιείτε μαζί

  • Το SAP Business One μένει για τη λογιστική και τα οικονομικά.
  • Το CRMconnect αναλαμβάνει την πύλη, το EDI, την αποθήκη, το courier και τις παραγγελίες πολλαπλών καναλιών.
  • Το CRMconnect έχει πολλές υλοποιήσεις δίπλα σε SAP· η σύνδεση γίνεται μέσω Service Layer, DI API ή ενός integrator, όπως ορίζεται στο έργο.

Πού επικαλυπτόμαστε

Το SAP Business One περιλαμβάνει CRM και εφαρμογή κινητού για πωλήσεις. Το CRMconnect προσθέτει πύλη για διανομείς και προμηθευτές, EDI ως πάροχος, WMS με σάρωση, courier και e-Factura και e-Transport απευθείας από την παραγγελία.

Πότε είμαστε και πότε δεν είμαστε η σωστή επιλογή

Πότε δεν είμαστε η σωστή επιλογή

  • Λογιστική και οικονομικά: μένουν στο SAP Business One.
  • SAF-T: το CRMconnect δεν κάνει SAF-T προς το παρόν· γίνεται από το λογιστικό ERP.
  • Παραγωγή: μένει στο ERP.

Πότε είμαστε

  • Θέλετε συνδεδεμένες τις εμπορικές και τις logistics λειτουργίες: πωλήσεις, παραγγελίες, αγορές, απόθεμα, αποθήκη, courier και τιμολόγηση.
  • Δουλεύετε με ERP ή χωρίς ERP.

Όταν αλλάζετε ERP

Το ERP μπορεί να αλλάξει χωρίς να σταματήσουν οι λειτουργίες.

  1. 1. Οι λειτουργίες δεν σταματούν

    Το CRMconnect συνεχίζει να τρέχει τις πωλήσεις, τις παραγγελίες, την αποθήκη, τις αγορές και τις πύλες, χωρίς διακοπή.

  2. 2. Οι συνδέσεις μεταφέρονται στο νέο ERP

    Οι connectors επαναρυθμίζονται: τα παλιά endpoints γίνονται τα νέα. Οι διαδικασίες, οι χρήστες και το λειτουργικό ιστορικό μένουν στο CRMconnect. Η αντιστοίχιση των δεδομένων γίνεται στο έργο.

  3. 3. Καθαρά δεδομένα για το νέο ERP

    Το CRMconnect γίνεται πηγή καθαρών δεδομένων για το νέο ERP: πελάτες, προϊόντα και PIM, τιμές, προμηθευτές, εμπορικά έγγραφα και λειτουργικό ιστορικό, μέσω API ή εξαγωγής. Το λογιστικό ιστορικό μένει στο παλιό ERP.

Πώς μοιάζει η αρχιτεκτονική όταν τα χρησιμοποιείτε μαζί

Το σύστημα καταγραφής

ERP (για παράδειγμα SAP Business One)

  • Λογιστική
  • Οικονομικά
  • Αναφορές
EDI, API, αρχεία

Εκτέλεση και σύνδεση

CRMconnect

  • Πωλήσεις
  • Παραγγελίες πολλαπλών καναλιών
  • Αποθήκη
  • EDI
  • Πύλες B2B
  • Ροές από άκρη σε άκρη
EDI, πύλες, API

Συνεργάτες

  • Αλυσίδες λιανικής
  • Διανομείς
  • Προμηθευτές
  • Εταιρείες courier
  • ANAF (e-Factura, e-Transport)
Το ERP κρατά την καταγραφή. Το CRMconnect εκτελεί τις λειτουργίες και τις συνδέει με τους συνεργάτες. Με το SAP Business One, η σύνδεση γίνεται μέσω Service Layer, DI API ή ενός integrator.

Ραντάρ συμπληρωματικότητας

Πάνω, η βάση του ERP· κάτω, οι συνδεδεμένες λειτουργίες· δεξιά, τρία αντικειμενικά κριτήρια ευελιξίας. Η διακεκομμένη γραμμή δείχνει τι καλύπτετε όταν τα χρησιμοποιείτε μαζί.

  • SAP Business One
  • CRMconnect
  • Μαζί
  • μη επαληθευμένο
Τα επίπεδα βασίζονται σε δημόσιες πληροφορίες που επαληθεύτηκαν στις 29.10.2026 και σε δεδομένα του CRMconnect· δεν είναι βαθμολογίες ποιότητας. Κλίμακα: 0 = δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό, 1 = μέσω συνεργατών ή add-on, 2 = κατόπιν αιτήματος ή με άδεια, 3 = εγγενώς. Ευελιξία: 3 = ναι, 0 = όχι (από δημόσιες πηγές).
Επίπεδο ανά άξονα, με πηγή
ΆξοναςSAP Business OneCRMconnectΜαζίΠηγή
Βάση
Λογιστική & φορολογικά2 · κατόπιν αιτήματος ή με άδειαΕγγενής λογιστική· η ρουμανική φορολογική προσαρμογή, συμπεριλαμβανομένου του e-Factura, μέσω συνεργατών ή add-on· SAF-T: μη επαληθευμένο1 · μερικώς (τιμολόγηση και e-Factura)Τιμολόγηση, e-Factura και e-Transport· το SAF-T και η λογιστική μένουν στο ERP2SAP Business One features · Τιμολόγηση & e-Factura
Παραγωγή & MRP3 · εγγενώςΛίστες υλικών (BOM), εντολές παραγωγής και MRP0 · δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΗ παραγωγή μένει στο ERP3help.sap.com: Bill of Materials (BOM) · Ενοποίηση ERP μέσω API
Μισθοδοσίαμη επαληθευμένοΔεν εμφανίζεται στις επίσημες σελίδες που διαβάστηκαν0 · δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικόΗ μισθοδοσία μένει στο ERP0SAP Business One features · Ενοποίηση ERP μέσω API
Λογιστική διαχείριση/απόθεμα3 · εγγενώςΕγγενής διαχείριση αποθέματος· προηγμένο WMS μέσω add-on2 · μερικώς (λειτουργικό απόθεμα)Απόθεμα ανά τοποθεσία και αποθήκη· η λογιστική διαχείριση αποθέματος μένει στο ERP3SAP Business One features · Διαχείριση αποθέματος
Ευελιξία
Δημόσια τιμή0 · όχιΗ τιμή ορίζεται μέσω συνεργατών3 · ναιΔημόσιες τιμές στη σελίδα τιμών3SAP Business One features · Τιμές
Δημόσιο τεκμηριωμένο API3 · ναι3 · ναιΔημόσια τεκμηρίωση στο docs.crmconnect.ro3SAP Business One Service Layer · docs.crmconnect.ro
Εκκίνηση με μία ενότηταμη επαληθευμένο3 · ναιΕνότητες που ενεργοποιούνται μία μία (65 ενότητες)3SAP Business One features · Ενότητες
Συνδεδεμένες λειτουργίες
Πωλήσεις & παραγγελίες3 · εγγενώς3 · εγγενώςΠαραγγελίες πολλαπλών καναλιών, PIM, ενσωματωμένο πρόγραμμα email3SAP Business One features · Order Management
Πύλη B2B1 · μέσω συνεργατών ή add-onΠύλη B2B μέσω add-on συνεργάτη (για παράδειγμα SEIDOR e-Commerce)3 · εγγενώς3SEIDOR: SAP Business One e-Commerce (B2B) · Πύλη B2B διανομέων
EDI (πάροχος EDI)1 · μέσω συνεργατών ή add-onΜέσω add-on πιστοποιημένου συνεργάτη της SAP (για παράδειγμα TrueCommerce, καταχωρισμένο στο SAP Store)3 · εγγενώςΠάροχος EDI μέσω EDIconnect3SAP Store: TrueCommerce EDI for SAP Business One · EDI
Κινητό SFA3 · εγγενώς3 · εγγενώςΕγγενές SFA με αναζήτηση πελατών, Android και iOS3SAP Business One Sales (PDF) · Εφαρμογή κινητού SFA
Courierμη επαληθευμένο3 · εγγενώςΠερισσότερες από 230 εταιρείες courier, σε περίπου 35 χώρες3SAP Business One features · Courier
Ενοποιήσεις & connectors3 · εγγενώςService Layer (REST, OData), DI API, add-ons από το SAP Store3 · εγγενώςΠερισσότεροι από 100 connectors, περισσότερες από 230 εταιρείες courier, EDI, API, webhooks, MCP3SAP Business One Service Layer · Ενοποιήσεις

Σύγκριση με γεγονότα

CRMconnect και SAP Business One: το ERP της SAP και η πλατφόρμα λειτουργιών. Επαληθεύτηκε στις 29 Οκτωβρίου 2026.
ΚριτήριοSAP Business OneCRMconnect
Τύπος προϊόντοςERP της SAP για ΜμΕ, που πωλείται μέσω συνεργατώνΠλατφόρμα λειτουργιών, δουλεύει με ή χωρίς ERP
Παραγωγή / MRPΝαι: λίστες υλικών (BOM), εντολές παραγωγής και MRPΌχι. Η παραγωγή μένει στο ERP.
e-Factura και e-Transporte-Factura μέσω add-ons από συνεργάτεςΝαι
CRMΕνσωματωμένο CRM: ευκαιρίες, καμπάνιες, εξυπηρέτησηCRM με pipelines, προσφορές και δραστηριότητες, συνδεδεμένο με παραγγελίες και απόθεμα
Εφαρμογή κινητού για πωλητές (SFA)Η εφαρμογή SAP Business One Sales, σε iOS και AndroidΕφαρμογή SFA σε Android και iOS
Αποθήκη (WMS)Αποθήκη και απόθεμα στο ERPWMS: παραλαβή, picking με σάρωση και παράδοση μέσω courier
APIService Layer: REST και OData, JSONΔημόσιο REST API, webhooks και connector MCP (OpenAI/ChatGPT, Anthropic/Claude και άλλοι). Zapier και Make. Τεκμηρίωση API
Διάρκεια υλοποίησηςΜέσω συνεργατών της SAPΑπό λίγες ημέρες· 4-6 εβδομάδες με πλήρη ενοποίηση με το ERP. Πόσο διαρκεί η υλοποίηση
Η συνεργασία τους-Πολλές υλοποιήσεις δίπλα σε SAP· σύνδεση μέσω Service Layer, DI API ή integrator Η ενοποίηση με το SAP Business One
Πηγές SAP Business One: SAP Business One features, SAP Business One Service Layer, SAP Business One Sales (PDF), help.sap.com: Bill of Materials (BOM), learning.sap.com: Production and MRP, SAP Store: TrueCommerce EDI for SAP Business One, SEIDOR: SAP Business One e-Commerce (B2B)

Πώς συνεργάζεται το CRMconnect με οποιοδήποτε ERP

  • Δημόσιο API, webhooks και connector MCP· περισσότεροι από 100 connectors.
  • Ξεκινάτε με μία ενότητα, από τις 65.
  • Τι προσθέτει το CRMconnect, σε 4 ομάδες: πωλήσεις, λειτουργίες, συνεργασία, αυτοματοποίηση.
  • Υπολογιστής επίδρασης και 10 ερωτήσεις για κάθε προμηθευτή.
Δείτε την πλατφόρμα αναλυτικά

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει να εγκαταλείψω το SAP Business One για να χρησιμοποιήσω το CRMconnect;
Όχι. Το CRMconnect δουλεύει δίπλα στο υπάρχον σύστημα. Το SAP Business One μένει για τη λογιστική και τις οικονομικές αναφορές. Το CRMconnect αναλαμβάνει τις πωλήσεις, τις παραγγελίες, το EDI και τις πύλες B2B.
Μπορεί το CRMconnect να συνδεθεί με το SAP Business One;
Ναι. Το CRMconnect έχει πολλές υλοποιήσεις δίπλα σε SAP. Η σύνδεση γίνεται μέσω Service Layer (REST και OData), DI API ή ενός integrator, με συγχρονισμό συνεργατών, ειδών, τιμών και αποθεμάτων. Οι ακριβείς ροές ορίζονται στο έργο.
Τι κάνει διαφορετικά το CRMconnect σε σχέση με το SAP Business One;
Το SAP Business One περιλαμβάνει CRM και εφαρμογή κινητού για πωλήσεις. Το CRMconnect προσθέτει πύλη για διανομείς και προμηθευτές, EDI ως πάροχος, WMS με σάρωση, courier και e-Factura και e-Transport απευθείας από την παραγγελία.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα ERP και μια πλατφόρμα λειτουργιών;
Το ERP είναι το σύστημα καταγραφής: λογιστική, παραγωγή, φορολογικές αναφορές. Η πλατφόρμα λειτουργιών είναι το σημείο όπου γίνεται η καθημερινή δουλειά: προσφορές, παραγγελίες από πολλά κανάλια, αποθήκη, EDI με τις αλυσίδες και πύλες για συνεργάτες. Τα τελικά έγγραφα καταλήγουν στο ERP.
Τι γίνεται με το CRMconnect αν αλλάξουμε ERP;
Το CRMconnect συνεχίζει να τρέχει τις πωλήσεις, τις παραγγελίες, την αποθήκη, τις αγορές και τις πύλες. Οι connectors επαναρυθμίζονται για το νέο ERP, ενώ οι διαδικασίες, οι χρήστες και το λειτουργικό ιστορικό μένουν στο CRMconnect· η αντιστοίχιση των δεδομένων γίνεται στο έργο. Το CRMconnect γίνεται πηγή καθαρών δεδομένων για το νέο ERP, μέσω API ή εξαγωγής, ενώ το λογιστικό ιστορικό μένει στο παλιό ERP.
Πόσο διαρκεί η υλοποίηση;
Το CRMconnect ξεκινά από λίγες ημέρες· με πλήρη ενοποίηση με το ERP, διαρκεί 4-6 εβδομάδες. Μετά το go-live ακολουθεί μια περίοδος hypercare 15, 30 ή 45 ημερών.
Τι γίνεται με την τιμολόγηση και το e-Factura;
Στο SAP Business One, το e-Factura γίνεται μέσω add-ons από συνεργάτες. Με το CRMconnect, το τιμολόγιο μπορεί να φύγει απευθείας από την παραγγελία στο e-Factura· στο έργο ορίζετε πού εκδίδεται. Τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο CRMconnect θα το βρείτε στη σελίδα τιμών.
Ποιος μπορεί να κάνει τις ενοποιήσεις με το ERP;
Το CRMconnect είναι ανοιχτή πλατφόρμα, οπότε επιλέγετε εσείς: τη δική σας ομάδα, μια εξωτερική ομάδα ή συνεργάτη, ή την ομάδα του CRMconnect. Όλες οι επιλογές χρησιμοποιούν το ίδιο δημόσιο API, webhooks και connector MCP, με τεκμηρίωση διαθέσιμη στο docs.crmconnect.ro. Χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.
Πού μένουν η λογιστική και το SAF-T αν χρησιμοποιούμε και τα δύο;
Στο λογιστικό ERP. Το CRMconnect δεν κάνει SAF-T προς το παρόν· στέλνει στο ERP συσχετισμένες παραγγελίες, παραδόσεις, τιμολόγια και εισπράξεις. Η τιμή του CRMconnect είναι δημόσια στη σελίδα τιμών, με δοκιμή χωρίς κάρτα.
Πώς συνδέεται το CRMconnect με άλλα συστήματα;
Μέσω δημόσιου REST API, webhooks και connector MCP για ChatGPT και Claude, μέσω EDI (AS2, EDIFACT) ή μέσω αρχείων. Πάνω στην πλατφόρμα μπορούν να αναπτυχθούν και προσαρμοσμένες ενότητες.

Δείτε πώς θα έμοιαζε το CRMconnect δίπλα στο ERP σας

Μας δείχνετε τη σημερινή ροή. Σας δείχνουμε τι μένει στο ERP και τι περνά στο CRMconnect.

Demo
Δοκιμάστε14 ημέρες · χωρίς κάρτα
Δείτε τις τιμέςΣύνοψη μιας σελίδας για το διοικητικό συμβούλιο

Τα SAP και SAP Business One είναι εμπορικά σήματα της SAP SE ή των συνδεδεμένων εταιρειών της. Η σύγκριση χρησιμοποιεί δημόσιες πληροφορίες διαθέσιμες στις 29.10.2026. Αν εντοπίσετε κάποιο λάθος, γράψτε μας στο hello@crmconnect.ro.