Single Source of Truth (SSOT)
Kurze Antwort
Das Prinzip, dass jedes Datenelement an genau einem autoritativen Ort verwaltet wird, um widersprüchliche Versionen in verschiedenen Systemen zu vermeiden.
Das Wichtigste in Kürze
- Festlegung des führenden Systems pro Datentyp
- Andere Systeme konsumieren diese Daten (Synchronisation statt paralleler Kopien)
- Stammdatenmanagement (MDM) für konsistente Referenzdaten
Was bedeutet Single Source of Truth?
Single Source of Truth (SSOT) bedeutet, dass für jeden Datentyp (Lagerbestand, Preis, Auftrag, Kunde) genau ein System als maßgeblich (autoritativ) gilt. Alle anderen Systeme synchronisieren sich von dieser Quelle, anstatt eigene, potenziell widersprüchliche Versionen vorzuhalten.
Warum das Prinzip für die Geschäftsführung entscheidend ist
Ohne SSOT weicht der ERP-Bestand vom Webshop ab, der CRM-Preis unterscheidet sich von der Fakturierung - jede Entscheidung basiert auf fehlerhaften Daten. SSOT eliminiert endlose manuelle Datenabgleiche und kostspielige Prozessfehler, die den Cashflow gefährden.
Wie die Implementierung erfolgt
- Festlegung des führenden Systems pro Datentyp
- Andere Systeme konsumieren diese Daten (Synchronisation statt paralleler Kopien)
- Stammdatenmanagement (MDM) für konsistente Referenzdaten
Wie CRMconnect unterstützt
CRMconnect fungiert als Konsolidierungsschicht: Es belässt das ERP (z. B. DATEV oder SAP) als buchhalterische Datenquelle und wird selbst zur Single Source of Truth für verfügbare Bestände und Auftragsstati über alle Kanäle hinweg, wodurch redundante Versionen eliminiert werden.
Beispiel aus der Praxis
Ein Unternehmen hatte drei verschiedene Lagerbestände (ERP, Onlineshop, Marktplatz). Durch die Konsolidierung der verfügbaren Bestände in CRMconnect wurde ein einziger verbindlicher Wert geschaffen, was Überverkäufe sofort stoppte.
Aktualisiert:
Häufige Fragen
Bedeutet SSOT, dass man nur noch ein einziges System für alles nutzt?+
Nein. Es bedeutet, ein autoritatives System pro Datentyp zu definieren. Das ERP bleibt die Quelle für die Buchhaltung; der Operational Layer ist die Quelle für Live-Bestände und Bestellungen.
Wie hängt SSOT mit Stammdatenmanagement (MDM) zusammen?+
Master Data Management stellt die SSOT für Referenzdaten (Produkte, Kunden) sicher und ist somit ein wesentlicher Bestandteil dieses Prinzips, um die GoBD-Konformität zu wahren.
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Die Disziplin zur Aufrechterhaltung einer "Single Source of Truth" für Stammdaten wie Produkte, Kunden, Lieferanten und Preise.
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