DSD (distribuție directă în magazin)
Răspuns rapid
DSD (direct store delivery) înseamnă că furnizorul livrează marfa direct în magazin, fără să treacă prin depozitul central al retailerului.
Concluzii cheie
- Produse cu valabilitate scurtă sau rotație mare: pâine, lactate, băuturi, snacksuri
- Retaileri fără depozit central pentru categoria respectivă
- Când furnizorul vrea control asupra raftului și frecvenței de aprovizionare
Ce este DSD
DSD (direct store delivery) este modelul în care producătorul sau distribuitorul aduce marfa direct la raftul magazinului, cu autovehicule și șoferi proprii sau contractați. Alternativa este livrarea la depozitul central al retailerului, de unde retailerul o redistribuie în magazine (uneori prin cross-docking).
Când se folosește
- Produse cu valabilitate scurtă sau rotație mare: pâine, lactate, băuturi, snacksuri
- Retaileri fără depozit central pentru categoria respectivă
- Când furnizorul vrea control asupra raftului și frecvenței de aprovizionare
Cum se măsoară
Cost pe livrare = costuri de transport / număr de livrări. Valoare medie pe livrare = valoare livrată / număr de livrări. Se mai urmăresc rata de servire la comandă, ruperile de stoc în magazin și marfa returnată. Costul pe livrare trebuie comparat cu marja pe valoarea medie livrată.
Greșeli frecvente
1. Livrări prea mici. Dacă valoarea medie pe livrare este sub costul ei, magazinul respectiv produce pierdere.
2. Rute fixe, cerere variabilă. Se livrează la aceeași frecvență indiferent de vânzări, iar marfa se învechește.
3. Dovada livrării lipsă. Fără confirmare de la magazin apar dispute la facturare.
Cum apare într-o platformă de operațiuni
CRMconnect are modul de comenzi (OMS), care verifică comenzile față de stocul disponibil, și modul de gestiune stocuri pe articol și depozit. Vizitele și comenzile agenților se înregistrează în Management Agenți Vânzări.
Exemplu real
Un distribuitor de lactate livrează direct în 40 de magazine pe zi, cu 5 autovehicule. Costul zilnic de transport este 2.000 lei, deci 50 lei pe livrare. Un magazin care comandă 300 lei la o marjă de 15% aduce 45 lei, adică sub costul livrării.
Actualizat:
Întrebări frecvente
Ce înseamnă DSD?+
DSD înseamnă direct store delivery, adică distribuție directă în magazin: furnizorul livrează marfa la magazin cu mijloace proprii, fără depozitul central al retailerului.
Care e diferența dintre DSD și cross-docking?+
La DSD furnizorul duce marfa direct în fiecare magazin. La cross-docking marfa ajunge la un punct de transfer al retailerului, este sortată pe magazine și expediată mai departe fără stocare lungă.
Care e diferența dintre DSD și van sales?+
DSD descrie traseul fizic al mărfii, direct la magazin. Van sales descrie modul de vânzare, din autovehicul. Pot exista împreună, dar nu se confundă.
Ce avantaje are DSD?+
Raft mai bine aprovizionat, produse mai proaspete și control mai mare al furnizorului. Dezavantajul este costul logistic mai mare și complexitatea rutelor.
Unde se potrivește CRMconnect
Unde te ajută CRMconnect
Management Agenți Vânzări înregistrează apelurile, vizitele, ofertele și oportunitățile fiecărui agent și le agregă în rapoarte pe agent, echipă sau zonă.
Termeni înrudiți
Van sales (vânzare din autovehicul)
Van sales este modelul în care agentul duce marfa în autovehicul și o vinde și o livrează clientului în aceeași vizită, cu documentul emis pe loc.
VânzăriPreseller (agent de pre-vânzare)
Presellerul este agentul care vizitează clienții și preia comanda la fața locului, iar marfa este livrată separat, de obicei a doua zi, de un alt șofer.
LogisticăCross-docking
Operațiune logistică în care marfa trece prin depozit fără a fi stocată - direct din recepție în expediție.
VânzăriRute și frecvență de vizită
Planificarea vizitelor pe criterii de potențial și geografie, astfel încât fiecare client să fie vizitat la intervalul care îi corespunde, cu minimum de timp pierdut în trafic.