CRM pe industrii

Fluxul comercial arată diferit într-o firmă de distribuție față de una de producție sau de servicii. CRMconnect pornește de la modulele relevante pentru industria ta și se conectează la ERP-ul pe care îl folosești deja, fără să înlocuiască contabilitatea.

CRM pentru distribuție

CRM pentru firme de distribuție: agenți de teren, comenzi din portal B2B și EDI, stocuri pe depozite și sincronizare cu ERP-ul existent.

CRM pentru producție

CRM pentru producători: ofertare pe configurații, pipeline de proiecte lungi, comenzi client legate de ERP și trasabilitate pe fiecare cont.

CRM pentru retail și omnichannel

CRM pentru retaileri: comenzi din magazine și online într-un singur loc, fișă de client unificată, suport pe WhatsApp și SMS, integrare ERP.

CRM pentru firme de servicii B2B

CRM pentru firme de servicii: pipeline de contracte, management de proiecte și task-uri, facturare recurentă și e-Factura, suport cu SLA.

CRM pentru industria auto și piese de schimb

CRM pentru importatori și distribuitori auto: catalog de piese, portal de comenzi pentru service-uri, stocuri pe depozite și integrare ERP.

CRM pentru distribuție farma și medical

CRM pentru distribuitori farma și dispozitive medicale: comenzi de la farmacii și clinici, trasabilitate documentară, GDPR și integrare ERP.

CRM pentru materiale de construcții

CRM pentru distribuitori și producători de materiale de construcții: oferte pe proiect, depozite multiple, comenzi de la constructori, e-Transport.

CRM pentru transport și logistică

CRM pentru firme de transport și logistică: pipeline de contracte, cereri de ofertă, tichete pe curse, e-Transport și integrare cu WMS/ERP.

CRM pentru companii IT și software

CRM pentru firme IT: pipeline de vânzare, contracte de abonament, facturare recurentă, ticketing cu SLA și integrare prin API.

CRM pentru agribusiness și inputuri agricole

CRM pentru distribuitori de inputuri agricole: agenți de teren, comenzi sezoniere, stocuri pe depozite, credit-client și integrare ERP.

Nu găsești industria ta în listă?

Modulele sunt aceleași; se schimbă doar combinația. Pornește gratuit sau vezi toate modulele CRM, pe departamente.

Începe gratuit Vezi toate modulele

CRM pe industrii înseamnă același nucleu de platformă, configurat pe fluxul dominant al industriei: distribuție cu comenzi repetitive și portal B2B, producție cu configurare de ofertă și termene de livrare, retail B2B cu prețuri pe canal. Diferența nu e în funcționalități diferite, ci în procesele, câmpurile și rapoartele preconfigurate.

Cum alegi configurația potrivită

  • Identifică fluxul dominant. Comenzi repetitive, proiecte cu ofertare complexă sau vânzare de teren cer configurații diferite.

  • Verifică integrarea cu ERP-ul din industria ta. Conectorii nativi acoperă ERP-urile uzuale din România; restul intră pe integrare custom.

  • Estimează volumul tranzacțional. Numărul de comenzi pe zi influențează configurarea OMS și WMS mai mult decât numărul de utilizatori.

Întrebări frecvente

Există versiuni separate de produs pe industrie?
Nu. Este aceeași platformă, cu procese, câmpuri și rapoarte preconfigurate pe industrie.
Pot combina configurația de distribuție cu producția?
Da, companiile care produc și distribuie folosesc ambele seturi de fluxuri în aceeași instanță.
Se poate testa configurația înainte de contract?
Da, contul de test are 14 zile, fără card, cu modulele CRM active.