CRM distribuție

CRM pentru distribuție: comenzi corecte, stoc real și prețul fiecărui client

Pe scurt

Un CRM pentru distribuție leagă echipa de teren de depozit și de facturare: agentul vede stocul real și prețul contractat al clientului, ia comanda pe loc, iar comanda ajunge în ERP fără rescriere. CRMconnect face exact acest lucru, cu 230+ curieri integrați.

Rezervă auditulDiscuta cu un specialist

Cine cauta asta si de ce

Cine caută "CRM distribuție" conduce o firmă cu agenți de teren sau un depozit propriu și are o problemă concretă: comenzile se pierd între teren și back-office, iar stocul promis nu e stocul real.

Ce inseamna "CRM pentru distribuție"

Un CRM pentru distribuție este un sistem de management al relației cu clienții adaptat vânzării cu ambele picioare în teren și în depozit: fișe de client cu prețuri contractate, catalog și stoc sincronizate din ERP, comenzi luate de agent direct în vizită, rute planificate și confirmare de livrare.

1

Unde se sparge lanțul într-o firmă de distribuție clasică

Nu la vânzare, ci la fiecare pasare dintre oameni și sisteme.

  • Agentul notează comanda pe hârtie sau în telefonul personal.
  • Dispecerul o rescrie în ERP seara, cu erori de cantitate sau de preț.
  • Depozitul constată că stocul promis nu mai există.
  • Clientul primește altceva decât a comandat și deschide un litigiu.
2

Cum arată același lanț pe un CRM conectat la ERP

Fiecare pas se întâmplă o singură dată, pe datele reale.

  • Agentul deschide fișa clientului și vede prețul lui contractat, nu grila generică.
  • Comanda se ia pe stocul real, cu rezervare imediată.
  • Comanda intră direct în ERP și generează avizul și ruta de livrare.
  • Livrarea pleacă cu unul din cei 230+ curieri integrați, cu AWB emis automat.
  • Factura se emite din livrare și pleacă automat în e-Factura.
3

Ce indicatori urmărește un director de distribuție după implementare

Acuratețea comenzilor, valoarea medie pe vizită, acoperirea rutelor, cota de comenzi livrate complet din prima și timpul de la comandă la livrare. Acestea arată dacă sistemul lucrează, nu doar dacă există.

Audit gratuit · gratuit

Audit de 30 de minute pe procesul tău de vânzare

Îți mapăm pipeline-ul actual, identificăm unde se pierd oportunitățile și îți arătăm exact ce s-ar automatiza - fără prezentare de produs.

  • Harta procesului tău actual, pe pași
  • Cele 3 puncte cu cea mai mare pierdere de conversie
  • Estimare de efort și de impact, în scris
Rezervă o discuție

Se deschide imediat, fara formular.

Sau primeste-l pe email, impreuna cu urmatorii pasi

Trimitem un email de confirmare. Fara spam, fara card, dezabonare cu un click.

Intrebari frecvente

Intrebari despre CRM distribuție

Citeste si

CRM pentru comerț en-gros

CRM pentru comerț en-gros: preț contractual, sold și stoc în același ecran

cel mai bun CRM pentru distribuție

Cel mai bun CRM pentru distribuție: criteriile care contează, nu topurile generice

CRM pentru vânzări

CRM pentru vânzări: pipeline, prognoză și disciplină de follow-up

Vezi toate cele 61 ghiduri din biblioteca de solutii.

Pilon tematic

CRM și relația cu clienții

Alegere, arhitectură, cost și implementare de CRM pentru companii care au deja un sistem de gestiune.

software CRMsistem CRMsoft CRMprogram CRMaplicație CRMplatformă CRMCRM pentru vânzăriCRM pentru IMMCRM onlineCRM cloudCRM B2Bsoluție CRMCRM românescCRM gratuitCRM pentru magazin onlineCRM pentru transport si logisticămini CRMCRM prețuricel mai bun CRM pentru distribuțieCRM pentru agenți de vânzări în terencât costă un CRM pentru firmăCRM pentru comerț en-grosCRM pentru producțieCRM cu aplicație mobilă offline
Vezi tot pilonul: CRM și relația cu clienții

Vrei sa vezi cum arata pe procesul tau?

30 de minute, fara prezentare de produs: mapam fluxul tau actual si iti aratam in scris ce se poate automatiza peste sistemele pe care le ai deja.

Programeaza discutiaCalculeaza ROI-ul