CRM pentru transport și logistică

CRM pentru transport și logistică: cereri de transport, tarife și clienți recurenți

Pe scurt

Un CRM pentru firme de transport urmărește cererile de cursă, tarifele negociate pe rută și relația cu expeditorii recurenți. Se completează cu documentele de transport, nu le înlocuiește: e-Transport și avizul rămân în fluxul operațional.

Folosit de echipe de operațiuni la

Kastamonu logoSamsung Romania logoArabesque | Mathaus logoHenkel logoDuctil SA | Lincoln Electric logoWürth logo

Cine caută asta și de ce

Firmele de transport care caută un CRM pierd curse din viteza de răspuns: cererea vine pe e-mail, tariful se caută într-un fișier și oferta pleacă la o oră după concurență.

Ce înseamnă "CRM pentru transport și logistică"

CRM pentru transport și logistică este sistemul comercial al unei firme de transport: centralizează cererile de cursă, tarifele negociate pe rută și pe client, ofertele emise și istoricul comenzilor recurente, și se leagă de documentele operaționale de transport.

1

Viteza de la cerere la ofertă

În transport, prima ofertă corectă câștigă cursa. Timpul se pierde între e-mail și fișierul cu tarife.

  • Cererea intră ca oportunitate, cu rută, tip de marfă și termen.
  • Tariful negociat pe client și rută apare automat, nu se caută.
  • Oferta pleacă din sistem, cu istoric și urmărire a răspunsului.
2

Clienții recurenți sunt marja reală

Cursa spot ține luna, contractul ține anul. CRM-ul face vizibil ce nu se vede din operațional.

  • Volum și marjă pe client, pe rută și pe perioadă.
  • Scăderi de volum semnalate înainte să devină pierdere de cont.
  • Sold și limită de credit vizibile în momentul acceptării cursei.
3

Legătura cu partea documentară

CRMconnect acoperă nativ facturarea, e-Factura și e-Transport cu cod UIT, plus avizul de însoțire a mărfii. Planificarea flotei și telematica rămân în sistemele dedicate, iar datele relevante se preiau prin integrare, ca să nu existe dublă introducere.

Audit gratuit · gratuit

Audit de 30 de minute pe procesul tău de vânzare

Îți mapăm pipeline-ul actual, identificăm unde se pierd oportunitățile și îți arătăm exact ce s-ar automatiza - fără prezentare de produs.

  • Harta procesului tău actual, pe pași
  • Cele 3 puncte cu cea mai mare pierdere de conversie
  • Estimare de efort și de impact, în scris
Rezervă o discuție

Se deschide imediat, fără formular.

Sau primește-l pe email, împreună cu următorii pași

Trimitem un email de confirmare. Fără spam, fără card, dezabonare cu un click.

Întrebări frecvente

Întrebări despre CRM pentru transport și logistică

Vrei să vezi cum arată pe procesul tău?

30 de minute, fără prezentare de produs: mapăm fluxul tău actual și îți arătăm în scris ce se poate automatiza peste sistemele pe care le ai deja.