CRM România pentru companii care au deja ERP: vânzarea merge până la livrare și factură

e-Factura o au deja majoritatea CRM-urilor românești. Diferența apare după ce agentul a luat comanda, acolo unde un CRM obișnuit se oprește.

• Comanda din CRM devine document în ERP, fără retastare.
• Stoc real pe depozite, cu WMS nativ, nu doar un câmp de cantitate.
• EDI cu 30 de lanțuri de retail, cu fluxuri pre-mapate.
• e-Transport cu cod UIT transmis din aplicație, nu doar pregătit.
• Portal B2B în care clienții comandă singuri, la prețul lor contractat.

Lucrezi cu lanțuri de retail? Vezi pe EDIconnect cum intră comenzile EDI în CRM

Contabilitatea rămâne în ERP. CRMconnect se conectează la el și preia partenerii, articolele, prețurile și soldurile, apoi trimite înapoi comenzile și facturile. Avem 18 integrări ERP documentate.

• Sincronizare în ambele sensuri pentru parteneri, articole, prețuri și solduri.
• Facturile emise se întorc în evidența contabilă existentă.
• Verificare CUI și stare TVA direct din fișa partenerului.

CRM integrat cu ERP: ce rămâne în ERP și ce trece în CRM

Samsung România, Kastamonu, Henkel, Würth, Arabesque și Pro Trade Impex lucrează cu CRMconnect. La Triton, 50 de agenți de vânzări au fost activi în primele 30 de zile de la semnare.

CRMconnect e dezvoltat și operat în România, cu suport în limba română și SLA pe severități. După go-live urmează o perioadă de hypercare de 15, 30 sau 45 de zile, în funcție de pachet. Datele stau în UE, într-o instanță separată pentru fiecare client.

Dacă nu ai ERP și nici echipă de vânzări structurată, și îți trebuie doar o agendă de clienți, un CRM mai simplu te servește mai bine. Pentru echipe mici, vezi pagina despre mini CRM sau despre CRM gratuit.