platformă CRM

Platformă CRM cu module care cresc odată cu compania

Pe scurt

O platformă CRM se diferențiază de un program CRM prin extensibilitate: pornești cu vânzările și adaugi, pe același model de date, ofertare, comenzi, depozit, EDI sau portal B2B - fără o a doua implementare și fără sincronizări între module.

Folosit de echipe de operațiuni la

Kastamonu logoSamsung Romania logoArabesque | Mathaus logoHenkel logoDuctil SA | Lincoln Electric logoWürth logo

Cine caută asta și de ce

Formularea "platformă CRM" vine de la companii care anticipează creșterea. Nu caută o aplicație pentru o problemă, ci o fundație pe care să adauge module în următorii ani, fără să reia totul de la zero.

Ce înseamnă "Platformă CRM"

O platformă CRM este un sistem în care funcționalitatea comercială de bază poate fi extinsă cu module suplimentare care folosesc același model de date și aceleași permisiuni, în locul unor aplicații separate legate prin integrări.

1

Modulele CRMconnect și ordinea logică de adoptare

Cei mai mulți clienți parcurg același traseu, în funcție de unde doare mai tare.

  • CRM și SFA - pipeline, oferte, vânzare pe teren. Punctul obișnuit de pornire.
  • OMS - comenzi din toate canalele, alocare pe stoc, statusuri unificate.
  • Portal B2B - clienții își plasează singuri comenzile și își văd soldul.
  • EDIconnect - schimb electronic de documente cu marii retaileri.
  • WMS - recepție, plasare, picking și inventar pe terminal mobil.
  • SupplySync și Arvis AI - colaborare cu furnizorii și asistență AI pe date proprii.
2

De ce contează modelul de date comun

Când modulele partajează aceleași entități, o comandă din portal este aceeași comandă în OMS și în WMS. Cu aplicații separate, ai trei reprezentări ale aceleiași comenzi și un job de sincronizare care se strică exact în ziua cu volum maxim.

3

Ce nu face platforma

CRMconnect nu este ERP și nu ține contabilitatea. Nu are suită completă de HR și nu produce declarații fiscale. Ledger-ul, balanța și raportarea rămân în ERP-ul tău sau la contabil - noi exportăm acolo tot ce generăm.

Calculator TCO · gratuit

Compară costul total pe 3 ani, pe cifrele tale

Calculatoarele ROI CRMconnect îți arată costul real al situației actuale și impactul estimat al schimbării - licențe, timp administrativ, erori, comenzi pierdute.

  • Rezultat pe 12 și 36 de luni
  • Ipotezele folosite sunt vizibile și editabile
  • Poți salva și trimite rezultatul intern
Vezi calculatoarele ROI

Se deschide imediat, fără formular.

Sau primește-l pe email, împreună cu următorii pași

Trimitem un email de confirmare. Fără spam, fără card, dezabonare cu un click.

Întrebări frecvente

Întrebări despre platformă CRM

Vrei să vezi cum arată pe procesul tău?

30 de minute, fără prezentare de produs: mapăm fluxul tău actual și îți arătăm în scris ce se poate automatiza peste sistemele pe care le ai deja.