← CRM pe industrii

CRM pentru companii IT și software

CRMconnect pentru IT și software acoperă modelul de venit recurent: pipeline pentru vânzări noi, contracte de abonament cu reînnoiri urmărite, facturare recurentă cu e-Factura și suport cu SLA măsurabil. Toate legate prin API de instrumentele pe care echipa le folosește deja.

Ce doare azi în it & software

  • Reînnoiri de abonament ratate din lipsă de alertă
  • Facturare recurentă întocmită manual
  • Suport fără SLA măsurat pe client
  • Date despre clienți răspândite în mai multe unelte

Venit recurent, urmărit corect

Contractele de abonament au valoare, perioadă și dată de reînnoire. Facturarea pleacă automat, iar echipa vede care conturi expiră în următoarele 90 de zile.

  • Pipeline pentru vânzări noi și upsell
  • Contracte de abonament cu alerte de reînnoire
  • Facturare recurentă și e-Factura
  • Ticketing cu priorități și SLA

Suportul devine argument comercial

Timp de primă reacție, timp de rezolvare și incidente repetate pe cont - date pe care le poți pune pe masă la reînnoire.

Deschis prin API

Integrarea prin API și orchestrarea fluxurilor de date leagă CRM-ul de produsul propriu și de instrumentele interne, fără exporturi manuale.

Modulele recomandate pentru it & software

Pipeline-uri multiple vânzări

Configurează și urmărește simultan mai multe procese comerciale, fiecare cu etapele lui proprii.

Vezi modulul pentru it & software →

Contract Management

Gestionează întregul ciclu de viață al contractelor - creare, aprobare, semnare, reînnoire - direct din CRM.

Vezi modulul pentru it & software →

Facturare simplă & recurentă e-Factura

Emite facturi în format ANAF, gestionează facturarea recurentă și automatizează întregul proces de facturare.

Vezi modulul pentru it & software →

Sistem Ticketing

Centralizează solicitările clienților, alocă-le automat și urmărește statusul până la rezolvare.

Vezi modulul pentru it & software →

Integrare CRM API

Schimb de date flexibil între CRMconnect și orice altă platformă software, printr-un API deschis.

Vezi modulul pentru it & software →

Orchestrare fluxuri date

Sincronizare perfectă între sisteme și platforme, cu performanță superioară față de soluțiile RPA clasice.

Vezi modulul pentru it & software →

Întrebări frecvente

Se poate integra cu produsul nostru?
Da, prin API-ul CRM și prin modulul de orchestrare a fluxurilor de date.
Cum urmăresc reînnoirile?
Contract management ține datele de expirare și notifică responsabilul înainte de termen.
Pot măsura SLA pe client?
Da. Ticketing-ul înregistrează timpii de reacție și de rezolvare pe fiecare cont.

Urmărește recurența, nu doar dealurile noi

Începe gratuit și adu contractele de abonament cu alerte de reînnoire în CRM.