CRMconnect pentru servicii B2B leagă vânzarea de livrare: contractul semnat devine proiect cu etape și responsabili, orele și task-urile se urmăresc pe client, iar facturarea recurentă pleacă automat, inclusiv prin e-Factura. Renewal-urile și tichetele de suport stau pe aceeași fișă de client, deci nu pierzi contracte din neatenție.
Când o oportunitate este câștigată, proiectul se deschide cu aceleași date: scop, termene, responsabili, documente. Echipa de delivery nu mai cere context de la vânzare.
Tichetele au prioritate, termen și responsabil, iar timpul de reacție și de rezolvare sunt vizibile pe client - util în renegocierea contractelor și în discuțiile de renewal.
Venit recurent, contracte care expiră în următoarele 90 de zile, proiecte întârziate și încărcarea echipei - indicatori disponibili fără raportare manuală.
Gestionează întregul ciclu de viață al contractelor - creare, aprobare, semnare, reînnoire - direct din CRM.
Vezi modulul pentru servicii b2b →Planifică, urmărește și coordonează proiecte interne direct din CRM: taskuri, echipe, deadline-uri și bugete într-un singur loc.
Vezi modulul pentru servicii b2b →Distribuie, urmărește și automatizează taskurile echipei direct din CRM, cu termene, notificări și integrare cu restul modulelor.
Vezi modulul pentru servicii b2b →Emite facturi în format ANAF, gestionează facturarea recurentă și automatizează întregul proces de facturare.
Vezi modulul pentru servicii b2b →Centralizează solicitările clienților, alocă-le automat și urmărește statusul până la rezolvare.
Vezi modulul pentru servicii b2b →Toate informațiile despre un client - istoric, comenzi, comunicare, documente - într-un singur ecran.
Vezi modulul pentru servicii b2b →Începe gratuit și transformă primul contract în proiect cu etape și facturare.