Smart Layer
Răspuns rapid
Strat de orchestrare modern peste ERP-ul existent - adaugă OMS, WMS, EDI, marketplace fără a înlocui contabilitatea.
Concluzii cheie
- Smart Layer: ERP-ul rămâne sursa contabilă; CRMconnect operează modulele moderne
- Standalone: CRMconnect acoperă întreaga operare (clientele fără ERP modern); contabilitatea se externalizează
Definiție
Smart Layer e modul de operare al CRMconnect care nu înlocuiește ERP-ul existent, ci se așază peste el ca strat unificator: OMS multi-canal, WMS modern, EDI nativ, portal B2B, marketplace connector, CRM operațional - toate sincronizate bidirecțional cu ERP-ul.
De ce contează strategic
Companiile care au investit 200-500k€ într-un ERP (SAP B1, Charisma, Senior) nu vor să schimbe. Vor capabilități moderne fără riscul migrării. Smart Layer le adaugă în 4-12 săptămâni, cu ROI vizibil în <90 zile.
Diferența vs Standalone
- Smart Layer: ERP-ul rămâne sursa contabilă; CRMconnect operează modulele moderne
- Standalone: CRMconnect acoperă întreaga operare (clientele fără ERP modern); contabilitatea se externalizează
Cu ce ERP-uri merge
Nativ: SAP B1, Charisma, Senior, WinMentor, SoftOne, Transart, NetSuite. Custom: orice ERP cu REST API sau SQL.
Actualizat:
Întrebări frecvente
Smart Layer afectează garanția ERP-ului?+
Nu. Toate integrările folosesc API-uri sau export-uri standard ale ERP-ului. Niciun cod intern al ERP-ului nu se modifică.
Unde se potrivește CRMconnect
Termeni înrudiți
ERP (Enterprise Resource Planning)
Sistemul care unifică contabilitatea, stocurile, producția, salarizarea și vânzările într-o singură bază.
TehnologieOMS (Order Management System)
Sistemul care centralizează comenzile din toate canalele (EDI, online, telefon, agent teren) și le orchestrează spre execuție.
LogisticăWMS (Warehouse Management System)
Sistemul care orchestrează operațiunile fizice de depozit: recepție, locație, picking, packing, expediție.