Salesforce este o platformă globală, extrem de configurabilă, potrivită organizațiilor cu echipe interne de administrare și bugete de implementare pe măsură. CRMconnect țintește companiile mijlocii și mari din România și Europa Centrală care vor rezultat rapid: module gata făcute pe departamente, integrare cu ERP-ul local și conformitate fiscală inclusă.
Avantaje locale, cuantificabile - nu lozinci
Fiscalitate RO nativă
Integrări documentate
EDI retail pre-mapat
Hypercare inclus
Essential, startul operational
Curieri integrați
| Criteriu | CRMconnect | Salesforce |
|---|---|---|
| Model | CRM modular, activezi doar ce folosești | Platformă extinsă, configurabilă în profunzime |
| Timp până la primul rezultat | Module standard, configurare rapidă | De regulă proiect de implementare mai lung |
| Cerințe fiscale RO | Facturare, e-Factura (ANAF SPV, format RO_CIUS), e-Transport cu cod UIT și SAF-T D406 incluse, plus reconciliere bancară cu asociere pe planul de conturi - toate native, fără module third-party; documentele se sincronizează cu ERP-ul, unde rămâne ledgerul contabil. | Prin parteneri sau dezvoltări locale |
| Integrare ERP local | Se așază peste ERP-ul existent prin API public - 18 ERP-uri documentate (WinMentor, Charisma, Saga, SeniorERP, Socrate+, Navision, Clarvision până la SAP): nomenclatoare, prețuri, stocuri, solduri și documente circulă în ambele sensuri. EDI pre-mapat cu 30+ lanțuri de retail (Auchan, Lidl, Kaufland, Carrefour, Mega Image) pentru conectarea cu magazinele, furnizorii și clienții. | Prin conectori sau proiect dedicat |
| Administrare | Configurare fără echipă internă dedicată | De obicei necesită administrator specializat |
| Găzduire | Pod dedicat, single-tenant, AWS/Azure | Cloud propriu, multi-tenant |
Activezi doar modulele de care ai nevoie, pe departament: vânzări, marketing, suport, achiziții, logistică, financiar. Adaugi altele când crește nevoia, fără migrare și fără proiect nou.
Infrastructura rulează pe pod-uri single-tenant în AWS/Azure, cu auto-scaling Kubernetes: creșterea numărului de utilizatori nu cere mutarea pe altă platformă.
Arvis AI lucrează pe datele din platformă: sinteze, propuneri de acțiune și generare de rapoarte din prompt, fără export către un tool separat.
Îți spunem ce module îți trebuie și cât durează implementarea, pe scenariul tău.