Mit welchen ERP-Systemen ist eine Integration möglich?

Die Anbindung erfolgt über native Konnektoren oder APIs für Systeme wie DATEV, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 oder Sage. Details klären wir in der Analysephase.

Was passiert bei einem Synchronisationsfehler?

Unsere Orchestrierung protokolliert alle Events. Bei Fehlern erfolgt eine Benachrichtigung und der Prozess kann ohne Datenverlust manuell oder automatisch neu gestartet werden.

Muss ich mein aktuelles ERP-System ablösen, um das Modul zu nutzen?

Nein. CRMconnect fungiert als operativer Layer über Ihrem ERP: Dokumente werden nahtlos ausgetauscht, während die Buchhaltung weiterhin im ERP verbleibt. Ohne bestehendes ERP kann das System auch als Standalone-Lösung betrieben werden.

Sind die Module nativ oder handelt es sich um integrierte Drittanbieter-Apps?

Jedes CRMconnect-Modul und jede Funktion ist nativ innerhalb derselben Plattform entwickelt. Es gibt keine separaten Lizenzen, keine Drittanbieter und keine dateibasierte Synchronisierung zwischen verschiedenen Herstellern.

Wie lange dauert es bis zur Live-Schaltung des Moduls?

Der Testzugang steht sofort bereit. In der Regel ist eine Fachabteilung innerhalb weniger Wochen einsatzbereit, abhängig vom Datenvolumen und der Komplexität der Workflows.

Wie berechnen sich die Implementierungskosten?

Die Kosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der aktivierten Module, Datenvolumen sowie der Komplexität der Workflows und Integrationen. Die monatliche Lizenzgebühr ist von der einmaligen Implementierungspauschale getrennt.

Wo werden die Daten gehostet und wer hat Zugriff darauf?

Jeder Kunde nutzt Single-Tenant-Instanzen auf AWS oder Azure mit Auto-Skalierung. Der Zugriff wird pro Rolle und Abteilung gesteuert; sämtliche Aktionen werden revisionssicher im Audit-Log protokolliert.

Alle CRM-Module

CRM-Integrationen: ERP, WMS, EDI, WooCommerce, AI

Die Integrationsmodule machen CRMconnect zum Smart Operations Layer, der Ihre bestehenden Systeme vernetzt: ERP- und WMS-Anbindung via API, EDI-Verbindungen (AS2/Peppol) zu Handelsketten wie EDEKA oder REWE, WordPress/WooCommerce-Integration sowie die zentrale Datenorchestrierung. Arvis AI nutzt diese konsolidierten Daten für präzise Business Insights.

Module in Integrationen (5)

Arvis AI - Künstliche Intelligenz im CRM

Der KI-Assistent von CRMconnect: Automatisieren Sie Routineaufgaben und steuern Sie Ihr Tagesgeschäft effizienter.

AS2 EDI-Verbindungen

Sichere B2B-Integration via AS2-Protokoll für zuverlässigen EDI-Datenaustausch mit Partnern.

WordPress / WooCommerce CRM-Integration

Verbinden Sie WordPress/WooCommerce mit Ihrem CRM: Automatischer Import von Bestellungen und Kundendaten ohne manuelle Doppelerfassung.

ERP & WMS Integration via API

Verbinden Sie das ERP mit CRM, Aufträgen, Lager und B2B-Portal, mit bidirektionaler Synchronisation und ohne Migration.

Daten-Orchestrierung

Nahtlose Synchronisation zwischen Systemen und Plattformen mit höherer Stabilität und Performance als klassische RPA-Lösungen.

So arbeitet das Team integrationen mit CRMconnect

Starten Sie jetzt Ihre 14-tägige Testphase oder fordern Sie eine Integrationsanalyse für Ihr ERP an.

Bidirektionale ERP- und WMS-Integration über moderne Schnittstellen
EDI-Verbindungen für den automatisierten Datenaustausch mit dem Handel
Nahtlose WordPress / WooCommerce Anbindung für Webshop-Bestellungen
Zentrale Workflow-Orchestrierung mit Monitoring und Error-Handling

Manager prezentând rapoartele CRMconnect echipei într-o ședință

Kein ERP-Ersatz, sondern die perfekte Ergänzung

Ihr ERP bleibt das führende System für die Buchhaltung. CRMconnect übernimmt Partnerdaten, Produkte, Bestände und Belege, ergänzt die operative Ebene und spielt Aufträge sowie Rechnungen (XRechnung/ZUGFeRD) nahtlos zurück.

Bidirektionale ERP- und WMS-Integration über moderne Schnittstellen
EDI-Verbindungen für den automatisierten Datenaustausch mit dem Handel
Nahtlose WordPress / WooCommerce Anbindung für Webshop-Bestellungen
Zentrale Workflow-Orchestrierung mit Monitoring und Error-Handling

Arvis AI auf Basis konsolidierter Daten

Sobald der Datenfluss zwischen Ihren Systemen stabil steht, analysiert der KI-Assistent Ihre Geschäftszahlen. Arvis AI beantwortet komplexe Business-Fragen und erstellt Visualisierungen direkt per Prompt - ganz ohne manuelle Exporte.

Vorteile einer nativen Gesamtlösung gegenüber isolierten Modulen

Unsere Module sind keine separaten Anwendungen, die über Dateiexporte verbunden sind. Sie laufen auf einer einheitlichen Plattform mit identischen Stammdaten, denselben Zugriffsrechten und einem lückenlosen Audit-Trail wie jedes andere CRMconnect-Modul.

Natives Modul, kein Connector

Jedes Modul, jede Lösung und jede Funktion in CRMconnect ist nativ integriert. Es sind keine Drittanbieter-Lizenzen oder Integratoren erforderlich, um Daten zwischen den Systemen zu bewegen.

Einheitlicher Stammdatensatz

Partner, Produkte, Preise und die Organisationsstruktur werden modulübergreifend genutzt. Eine Änderung in einer Abteilung ist sofort für alle anderen Bereiche sichtbar.

Koexistenz mit Ihrem ERP

CRMconnect ersetzt Ihr ERP nicht: Es fungiert als Smart Operations Layer und synchronisiert Belege bidirektional. Die Buchhaltung verbleibt in Ihrem bestehenden System (z. B. DATEV oder SAP).

Finanzbelege und E-Rechnung

Fakturierung, E-Rechnung (XRechnung/ZUGFeRD) und Versanddokumente sind nativ integriert. Der Bankabgleich ordnet Buchungen dem Kontenrahmen zu, bevor der Export an Ihr ERP erfolgt.

Rollen, Rechte und Audit-Log

Jede Aktion wird mit Autor und Zeitstempel dokumentiert. Berechtigungen werden pro Rolle und Abteilung vergeben, und das Audit-Log lässt sich für interne Kontrollen und GoBD-Konformität filtern und exportieren.

Mobile Nutzung und Arvis AI

Dieselben Daten stehen im Außendienst mobil zur Verfügung. Arvis AI beantwortet Fragen und erstellt Dashboards direkt auf Basis einfacher Textbefehle.

Vom Setup zum Live-Betrieb: Schritt für Schritt

Keine sechsmonatige Projektphase - wir setzen auf agile Einführung. Sie starten mit einem Trial-Account und Ihren eigenen Daten, gefolgt von einem sukzessiven Rollout pro Abteilung. Die Implementierungskosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der Abteilungen, Datenvolumen und Prozesskomplexität.

1Trial-Account und Struktur-Setup: Benutzer, Rollen und Zugriffsrechte.
2Datenimport: Stammdaten von Partnern und Produkten sowie Historien aus Excel oder direkt aus dem ERP.
3Workflow-Konfiguration: Prozessphasen, Freigaben, Benachrichtigungen und Verantwortlichkeiten.
4Native ERP-Anbindung: Nahtloser, bidirektionaler Belegaustausch mit Systemen wie DATEV oder SAP.
5Rollenbasiertes Training und Pilotphase mit einem Kernteam, parallel zum bestehenden Prozess.
6Go-Live für die gesamte Abteilung inklusive aktiver Reports und Dashboards ab dem ersten Tag.

Häufige Fragen

Mit welchen ERP-Systemen ist eine Integration möglich?: Die Anbindung erfolgt über native Konnektoren oder APIs für Systeme wie DATEV, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 oder Sage. Details klären wir in der Analysephase.
Was passiert bei einem Synchronisationsfehler?: Unsere Orchestrierung protokolliert alle Events. Bei Fehlern erfolgt eine Benachrichtigung und der Prozess kann ohne Datenverlust manuell oder automatisch neu gestartet werden.

Fragen zur Plattform und Implementierung

Muss ich mein aktuelles ERP-System ablösen, um das Modul zu nutzen?: Nein. CRMconnect fungiert als operativer Layer über Ihrem ERP: Dokumente werden nahtlos ausgetauscht, während die Buchhaltung weiterhin im ERP verbleibt. Ohne bestehendes ERP kann das System auch als Standalone-Lösung betrieben werden.
Sind die Module nativ oder handelt es sich um integrierte Drittanbieter-Apps?: Jedes CRMconnect-Modul und jede Funktion ist nativ innerhalb derselben Plattform entwickelt. Es gibt keine separaten Lizenzen, keine Drittanbieter und keine dateibasierte Synchronisierung zwischen verschiedenen Herstellern.
Wie lange dauert es bis zur Live-Schaltung des Moduls?: Der Testzugang steht sofort bereit. In der Regel ist eine Fachabteilung innerhalb weniger Wochen einsatzbereit, abhängig vom Datenvolumen und der Komplexität der Workflows.
Wie berechnen sich die Implementierungskosten?: Die Kosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der aktivierten Module, Datenvolumen sowie der Komplexität der Workflows und Integrationen. Die monatliche Lizenzgebühr ist von der einmaligen Implementierungspauschale getrennt.
Wo werden die Daten gehostet und wer hat Zugriff darauf?: Jeder Kunde nutzt Single-Tenant-Instanzen auf AWS oder Azure mit Auto-Skalierung. Der Zugriff wird pro Rolle und Abteilung gesteuert; sämtliche Aktionen werden revisionssicher im Audit-Log protokolliert.

Weiterführende Informationen

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