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CRM für die Agrarwirtschaft und Betriebsmittelhandel

CRMconnect für die Agrarwirtschaft steuert Kundenbeziehungen in saisonalen Zyklen: Außendienstmitarbeiter sehen vor Ort Historie, Salden und Bestände. Saisonaufträge werden proaktiv geplant und Lieferungen aus dem optimalen Lager gesteuert. Kreditlimits und Zahlungsziele - kritisch im Agrarsektor - sind vor Auftragsbestätigung in Echtzeit einsehbar.

Was heute in agrarwirtschaft weh tut

  • Saisonbestellungen basieren auf Schätzungen statt auf historischen Daten
  • Außendienst ohne Einsicht in Kundensalden und Kreditrahmen
  • Dezentrale Lagerbestände erschweren die effiziente Zuteilung
  • Kommunikation mit Landwirten verbleibt auf privaten Smartphones

Saisonplanung auf Basis echter Daten

Die Bestellhistorie nach Landwirt und Anbaukultur zeigt präzise, was wann benötigt wird. Der Außendienst startet mit klaren Besuchslisten und Zielen statt mit persönlichen Notizen.

  • Steuerung des Außendienstes mit Besuchsberichten und Zielen
  • Kundenbezogene Bestellhistorie für die Absatzplanung
  • Bestandsführung über mehrere Lagerstandorte mit Zuteilungslogik
  • Automatisierte Warnungen bei fälligen Posten und Kreditlimits

Offizielle Kommunikation statt Schatten-IT

WhatsApp-Verläufe und SMS-Bestätigungen werden direkt im Kundenkonto archiviert. So bleibt das Wissen über die Beziehung zum Landwirt im Unternehmen, auch wenn Mitarbeiter wechseln.

Native ERP-Kopplung

Bestätigte Aufträge, Rechnungsdaten und Lagerbestände synchronisieren sich per API mit Systemen wie DATEV, SAP Business One oder Sage, ohne manuelle Doppelerfassung.

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Vertriebssteuerung

Koordinieren Sie Ihr Vertriebsteam zentral: Aktivitäten, Ziele und Performance. Steigern Sie die Produktivität Ihrer Sales-Agenten nachhaltig.

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360-Grad-Kundenprofil

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Lagerverwaltung & Bestandsmanagement

Präzise Bestandsführung mit Echtzeit-Updates, GoBD-konformer Dokumentation und voller Rückverfolgbarkeit.

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SMS-Benachrichtigungen & CRM-Alarme

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ERP & WMS Integration via API

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Häufige Fragen

Können Außendienstmitarbeiter mobil arbeiten?
Ja, die App ist für den Einsatz im Feld optimiert, um Besuche zu dokumentieren, Bestände zu prüfen und Aufträge direkt mobil zu erfassen.
Ist der Kundensaldo vor der Bestellung einsehbar?
Ja, offene Posten und Kreditlimits werden aus dem ERP synchronisiert und bei jeder Auftragsbestätigung automatisch geprüft.
Wird die Historie der Gespräche mit dem Landwirt gespeichert?
Ja, sämtliche Interaktionen, einschließlich WhatsApp-Kommunikation und SMS-Benachrichtigungen, werden zentral in der Kundenakte revisionssicher abgelegt.

Planen Sie die Saison mit Daten statt Schätzungen

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