Caut portalul de furnizori Carrefour sau Kaufland. Este acesta?

Nu. Portalul de furnizori al unui lanț de retail îl administrează lanțul. Portalul de aici e pentru furnizorii companiei tale. Dacă tu ești furnizor pentru un lanț, ghidul despre comenzile EDI de la retaileri arată cum le legi de CRM și ERP: /ghiduri/furnizor-lanturi-retail-comenzi-edi-crm

Ce este EDIconnect și cum se leagă de acest portal?

E infrastructura EDI a CRMconnect (compatibilă OpenText/Bizmanager) care automatizează schimbul de comenzi, avize și facturi cu furnizorii conectați la portal.

Furnizorii pot răspunde la cereri de ofertă direct din portal?

Da, RFQ-urile sunt gestionate integral în portal, de la trimitere până la primirea și compararea ofertelor.

SupplySync înlocuiește schimbul de fișiere Excel cu furnizorii?

Da, sincronizează automat produsele, prețurile și stocurile, eliminând actualizările manuale prin fișiere.

Muss ich mein aktuelles ERP-System ablösen, um das Modul zu nutzen?

Nein. CRMconnect fungiert als operativer Layer über Ihrem ERP: Dokumente werden nahtlos ausgetauscht, während die Buchhaltung weiterhin im ERP verbleibt. Ohne bestehendes ERP kann das System auch als Standalone-Lösung betrieben werden.

Sind die Module nativ oder handelt es sich um integrierte Drittanbieter-Apps?

Jedes CRMconnect-Modul und jede Funktion ist nativ innerhalb derselben Plattform entwickelt. Es gibt keine separaten Lizenzen, keine Drittanbieter und keine dateibasierte Synchronisierung zwischen verschiedenen Herstellern.

Wie lange dauert es bis zur Live-Schaltung des Moduls?

Der kostenlose Testzugang steht sofort bereit. In der Regel ist eine Fachabteilung innerhalb weniger Wochen einsatzbereit, abhängig vom Datenvolumen und der Komplexität der Workflows.

Wie berechnen sich die Implementierungskosten?

Die Kosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der aktivierten Module, Datenvolumen sowie der Komplexität der Workflows und Integrationen. Die monatliche Lizenzgebühr ist von der einmaligen Implementierungspauschale getrennt.

Wo werden die Daten gehostet und wer hat Zugriff darauf?

Jeder Kunde nutzt Single-Tenant-Instanzen auf AWS oder Azure mit Auto-Skalierung. Der Zugriff wird pro Rolle und Abteilung gesteuert; sämtliche Aktionen werden revisionssicher im Audit-Log protokolliert.

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B2B-Lieferantenportal (VRM)

Das B2B-Lieferantenportal von CRMconnect ist eine dedizierte Kollaborationsplattform für Lieferanten zur Verwaltung von Produktkatalogen, Bestellungen und E-Rechnungen, die durch EDIconnect und SupplySync einen nahtlosen Datenaustausch ohne manuelle Schnittstellen ermöglicht.

Möchten Sie das Modul in Aktion sehen?

Starten Sie kostenlos mit Ihren eigenen Daten und erleben Sie in wenigen Tagen den digitalisierten Prozess. 14 Tage Gratis-Testversion, ab 12 EUR pro Nutzer/Monat.

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Lieferantenportal (VRM) in your team's daily work

Ein zentraler Bereich für Ihre Lieferanten: Produkte, Bestellungen, E-Rechnungen und EDI - nativ in das CRM integriert, inklusive SupplySync-Datenabgleich.

Coordonator de operațiuni verificând comenzile pe tabletă în depozit

Kernvorteile

Für wen: Handels- und Distributionsunternehmen mit einem breiten Lieferantennetzwerk, die den manuellen Austausch von Excel-Dateien und E-Mails für Stammdaten, Bestellungen und Rechnungen eliminieren wollen.

Lieferanten verwalten Produktkataloge, Preise und verfügbare Bestände eigenständig.
Preisanfragen (RFQ) werden direkt im Portal wettbewerbsfähig und transparent abgewickelt.
Rechnungen und Lieferscheine fließen elektronisch ein - ohne manuelle Belegerfassung.
Kontinuierliche Stammdaten-Synchronisierung via **SupplySync** verhindert Preis- oder Artikeldiskrepanzen.
Zentralisierte Kommunikation mit Lieferanten, die für das gesamte Einkaufsteam einsehbar ist.

Funktionsweise

Der Lieferant erhält Portalzugriff und lädt seine Produktkataloge hoch oder aktualisiert diese.
Angebotsanfragen (RFQ) werden direkt aus dem Portal versendet; der Lieferant antwortet mit seinem Angebot.
Bestätigte Aufträge generieren automatisch Lieferscheine und E-Rechnungen, synchronisiert über **EDIconnect**.
**SupplySync** hält kommerzielle Daten (Preis, Bestand, Verpackungseinheit) zwischen Unternehmen und Lieferanten konsistent.

Vorteile einer nativen Gesamtlösung gegenüber isolierten Modulen

Unsere Module sind keine separaten Anwendungen, die über Dateiexporte verbunden sind. Sie laufen auf einer einheitlichen Plattform mit identischen Stammdaten, denselben Zugriffsrechten und einem lückenlosen Audit-Trail wie jedes andere CRMconnect-Modul.

Natives Modul, kein Connector

Jedes Modul, jede Lösung und jede Funktion in CRMconnect ist nativ integriert. Es sind keine Drittanbieter-Lizenzen oder Integratoren erforderlich, um Daten zwischen den Systemen zu bewegen.

Einheitlicher Stammdatensatz

Partner, Produkte, Preise und die Organisationsstruktur werden modulübergreifend genutzt. Eine Änderung in einer Abteilung ist sofort für alle anderen Bereiche sichtbar.

Koexistenz mit Ihrem ERP

CRMconnect ersetzt Ihr ERP nicht: Es fungiert als Smart Operations Layer und synchronisiert Belege bidirektional. Die Buchhaltung verbleibt in Ihrem bestehenden System (z. B. DATEV oder SAP).

Finanzbelege und E-Rechnung

Fakturierung, E-Rechnung (XRechnung/ZUGFeRD) und Versanddokumente sind nativ integriert. Der Bankabgleich ordnet Buchungen dem Kontenrahmen zu, bevor der Export an Ihr ERP erfolgt.

Rollen, Rechte und Audit-Log

Jede Aktion wird mit Autor und Zeitstempel dokumentiert. Berechtigungen werden pro Rolle und Abteilung vergeben, und das Audit-Log lässt sich für interne Kontrollen und GoBD-Konformität filtern und exportieren.

Mobile Nutzung und Arvis AI

Dieselben Daten stehen im Außendienst mobil zur Verfügung. Arvis AI beantwortet Fragen und erstellt Dashboards direkt auf Basis einfacher Textbefehle.

Vom Setup zum Live-Betrieb: Schritt für Schritt

Keine sechsmonatige Projektphase - wir setzen auf agile Einführung. Sie starten mit einem kostenlosen Account und Ihren eigenen Daten, gefolgt von einem sukzessiven Rollout pro Abteilung. Die Implementierungskosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der Abteilungen, Datenvolumen und Prozesskomplexität.

1Kostenloser Account und Struktur-Setup: Benutzer, Rollen und Zugriffsrechte.
2Datenimport: Stammdaten von Partnern und Produkten sowie Historien aus Excel oder direkt aus dem ERP.
3Workflow-Konfiguration: Prozessphasen, Freigaben, Benachrichtigungen und Verantwortlichkeiten.
4Native ERP-Anbindung: Nahtloser, bidirektionaler Belegaustausch mit Systemen wie DATEV oder SAP.
5Rollenbasiertes Training und Pilotphase mit einem Kernteam, parallel zum bestehenden Prozess.
6Go-Live für die gesamte Abteilung inklusive aktiver Reports und Dashboards ab dem ersten Tag.

Häufige Fragen

Was ist EDIconnect und wie ist es mit dem Portal verknüpft?

Es ist die EDI-Infrastruktur von CRMconnect, die den Austausch von Bestellungen, Lieferscheinen und E-Rechnungen mit den angebundenen Lieferanten vollautomatisch steuert.

Können Lieferanten direkt im Portal auf Preisanfragen antworten?

Ja, RFQs (Request for Quotation) werden vollständig im Portal verwaltet - vom Versand der Anfrage bis zum Vergleich der eingegangenen Angebote.

Ersetzt SupplySync den Austausch von Excel-Listen mit Lieferanten?

Ja, es synchronisiert Produkte, Preise und Bestände automatisch und macht manuelle Updates über Dateianhänge überflüssig.

Fragen zur Plattform und Implementierung

Muss ich mein aktuelles ERP-System ablösen, um das Modul zu nutzen?: Nein. CRMconnect fungiert als operativer Layer über Ihrem ERP: Dokumente werden nahtlos ausgetauscht, während die Buchhaltung weiterhin im ERP verbleibt. Ohne bestehendes ERP kann das System auch als Standalone-Lösung betrieben werden.
Sind die Module nativ oder handelt es sich um integrierte Drittanbieter-Apps?: Jedes CRMconnect-Modul und jede Funktion ist nativ innerhalb derselben Plattform entwickelt. Es gibt keine separaten Lizenzen, keine Drittanbieter und keine dateibasierte Synchronisierung zwischen verschiedenen Herstellern.
Wie lange dauert es bis zur Live-Schaltung des Moduls?: Der kostenlose Testzugang steht sofort bereit. In der Regel ist eine Fachabteilung innerhalb weniger Wochen einsatzbereit, abhängig vom Datenvolumen und der Komplexität der Workflows.
Wie berechnen sich die Implementierungskosten?: Die Kosten richten sich nach Teamgröße, Anzahl der aktivierten Module, Datenvolumen sowie der Komplexität der Workflows und Integrationen. Die monatliche Lizenzgebühr ist von der einmaligen Implementierungspauschale getrennt.
Wo werden die Daten gehostet und wer hat Zugriff darauf?: Jeder Kunde nutzt Single-Tenant-Instanzen auf AWS oder Azure mit Auto-Skalierung. Der Zugriff wird pro Rolle und Abteilung gesteuert; sämtliche Aktionen werden revisionssicher im Audit-Log protokolliert.