Înapoi la Glosar
Comerț B2B

Import comandă în masă (CSV/Excel)

Răspuns rapid

Încărcarea unei comenzi cu multe linii dintr-un fișier CSV/Excel, în loc de introducere manuală linie cu linie.

Concluzii cheie

  • Clientul descarcă un șablon (SKU, cantitate, opțional UM)
  • Completează fișierul din propriul sistem
  • Îl încarcă în portal; sistemul validează coduri, stoc și preț
  • Liniile cu erori sunt semnalate pentru corectare

Ce este importul de comandă

Importul de comandă în masă (bulk order upload) permite clientului să încarce un fișier CSV/Excel cu coduri SKU și cantități, generând instant o comandă cu zeci sau sute de linii.

Cum funcționează

  • Clientul descarcă un șablon (SKU, cantitate, opțional UM)
  • Completează fișierul din propriul sistem
  • Îl încarcă în portal; sistemul validează coduri, stoc și preț
  • Liniile cu erori sunt semnalate pentru corectare

De ce contează

Clienții mari construiesc comenzile în propriile sisteme (ERP, tabele). Importul evită re-tastarea manuală și erorile, mai ales pentru comenzi mari, recurente.

Cum ajută CRMconnect

Portalul B2B CRMconnect oferă import CSV/Excel cu validare de SKU, stoc și preț contractual pe fiecare linie, plus raport de erori clar — o alternativă mai simplă la EDI pentru clienții fără integrare.

Exemplu real

Un client cu comenzi de 200+ linii le construia în Excel și le trimitea prin e-mail, apoi back-office-ul le re-tasta. Cu importul CSV din CRMconnect, comanda intră direct validată, eliminând ~2 ore de muncă manuală și erorile de tastare.

Actualizat:

Întrebări frecvente

Ce format de fișier acceptă?+

CSV și Excel, pe baza unui șablon cu SKU și cantitate. Sistemul validează codurile, stocul și prețul contractual, semnalând liniile cu probleme.

Când folosesc import CSV în loc de EDI?+

Importul CSV e ideal pentru clienți fără integrare EDI, dar cu comenzi mari și recurente. EDI e potrivit când volumul și frecvența justifică o integrare automată complet.

Unde se potrivește CRMconnect

Portal B2B CRMconnect Software OMS Software EDI

Vrei să vezi CRMconnect în acțiune?

Demo personalizat în 30 minute - fără card, fără angajament.

Termeni înrudiți

Comerț B2B

Liste de comandă rapidă

Șabloane de produse frecvent comandate pe care clientul le poate reutiliza pentru a comanda în câteva secunde.

Comerț B2B

Self-service ordering

Modelul în care clientul B2B își plasează singur comenzile online, fără să treacă prin agent sau back-office.

Comerț B2B

Portal B2B

Platformă online prin care clienții business (distribuitori, retaileri, HoReCa) plasează comenzi 24/7 la prețurile lor contractuale.

Comerț B2B

PunchOut (cXML / OCI)

Mecanism prin care cumpărătorul navighează în catalogul furnizorului direct din propriul sistem de achiziții (procurement).