Înapoi la Glosar
Comerț B2B

Liste de comandă rapidă

Răspuns rapid

Șabloane de produse frecvent comandate pe care clientul le poate reutiliza pentru a comanda în câteva secunde.

Concluzii cheie

  • Quick order pad — introducere directă pe cod SKU + cantitate
  • Order templates — șabloane salvate (ex. „comandă săptămânală magazin")
  • Favorite / produse comandate frecvent — sugestii personalizate

Ce sunt listele de comandă rapidă

Listele de comandă rapidă (quick order / order templates) sunt seturi salvate de produse pe care un client le comandă recurent. În loc să caute fiecare articol, clientul completează cantitățile pe listă și trimite comanda.

Forme uzuale

  • Quick order pad — introducere directă pe cod SKU + cantitate
  • Order templates — șabloane salvate (ex. „comandă săptămânală magazin")
  • Favorite / produse comandate frecvent — sugestii personalizate

De ce contează

Pentru clienții cu reaprovizionare regulată, viteza de comandă e decisivă. O listă rapidă reduce o comandă de 40 de linii de la minute la secunde și crește frecvența comenzilor.

Cum ajută CRMconnect

Portalul B2B CRMconnect oferă quick order pe SKU, șabloane salvate și produse comandate frecvent, cu validare live de stoc și preț contractual la fiecare linie.

Exemplu real

Un client HoReCa comanda aceleași ~35 de produse săptămânal. Cu un șablon salvat în portalul CRMconnect, timpul de plasare a comenzii a scăzut de la ~8 minute la sub 1 minut, iar frecvența comenzilor a crescut.

Actualizat:

Întrebări frecvente

Diferența dintre quick order și template?+

Quick order e introducerea rapidă pe cod SKU + cantitate; un template e o listă salvată de produse recurente pe care o reutilizezi și doar ajustezi cantitățile.

Listele respectă prețurile contractuale?+

Da. La adăugarea în coș, fiecare linie preia prețul contractual al clientului și disponibilitatea de stoc în timp real.

Unde se potrivește CRMconnect

Portal B2B CRMconnect Software OMS Software SFA

Vrei să vezi CRMconnect în acțiune?

Demo personalizat în 30 minute - fără card, fără angajament.

Termeni înrudiți

Comerț B2B

Self-service ordering

Modelul în care clientul B2B își plasează singur comenzile online, fără să treacă prin agent sau back-office.

Comerț B2B

Istoric comenzi & reorder

Accesul clientului la comenzile anterioare cu opțiunea de a le reordona rapid, integral sau parțial.

Comerț B2B

Import comandă în masă (CSV/Excel)

Încărcarea unei comenzi cu multe linii dintr-un fișier CSV/Excel, în loc de introducere manuală linie cu linie.

Comerț B2B

Portal B2B

Platformă online prin care clienții business (distribuitori, retaileri, HoReCa) plasează comenzi 24/7 la prețurile lor contractuale.