Înapoi la Glosar
FinanciarDSO
DSO (Days Sales Outstanding)
Răspuns rapid
Numărul mediu de zile de la emiterea facturii până la încasare. Indicator-cheie de cash-flow.
Concluzii cheie
- Distribuție FMCG: 35-50 zile
- B2B servicii: 45-65 zile
- Materiale construcții: 60-90 zile
- E-commerce B2C: 0-3 zile (plată imediat)
Definiție
DSO (Days Sales Outstanding) = (Creanțe comerciale / Cifră de afaceri) × Număr zile perioada. Măsoară câte zile durează în medie ca o factură emisă să devină cash.
Benchmark RO/CEE
- Distribuție FMCG: 35-50 zile
- B2B servicii: 45-65 zile
- Materiale construcții: 60-90 zile
- E-commerce B2C: 0-3 zile (plată imediat)
Cum reduci DSO
- Facturare în ziua livrării (nu săptămânal/lunar): -5 zile
- e-Factura / INVOIC EDI (factură în ERP-ul clientului instant): -2 zile
- Dunning automat (D+1 reminder, D+7 escaladare, D+15 blocking): -8 zile
- Cash discount (2% pentru plată la 10 zile): -10-15 zile pe cei care iau
- Direct debit SEPA pentru clienții recurenți: -10-20 zile
Actualizat:
Întrebări frecvente
DSO și O2C sunt același lucru?+
Nu. DSO acoperă doar etapa de încasare (factură → cash). O2C acoperă tot ciclul (comandă → cash).