Marketplace Connector
Răspuns rapid
Conector care sincronizează produse, stoc, preț, comenzi și status livrare între ERP/OMS și marketplace (eMAG, Amazon).
Concluzii cheie
- Listări (PIM → marketplace): atribute, imagini, descrieri, certificări
- Stoc (OMS → marketplace): real-time, pe fiecare SKU și warehouse
- Preț (OMS → marketplace): bazat pe reguli, repricing automat opțional
- Comenzi (marketplace → OMS): la fiecare comandă nouă
- Status livrare (OMS → marketplace): processing → shipped → delivered
Definiție
Marketplace Connector e modulul care automatizează schimbul de date între sistemul propriu (ERP / OMS / PIM) și marketplace-uri: eMAG, Amazon, eBay, Allegro, Bol.com.
Ce sincronizează
- Listări (PIM → marketplace): atribute, imagini, descrieri, certificări
- Stoc (OMS → marketplace): real-time, pe fiecare SKU și warehouse
- Preț (OMS → marketplace): bazat pe reguli, repricing automat opțional
- Comenzi (marketplace → OMS): la fiecare comandă nouă
- Status livrare (OMS → marketplace): processing → shipped → delivered
- Mesaje client (marketplace ↔ ticketing)
De ce contează
Fără connector: 30+ min/comandă în rekey, supra-vânzări, listări vechi, suspendări de cont.
Cu connector: 0 min/comandă, stoc real-time, zero supra-vânzare, scor seller >4.8.
Actualizat:
Întrebări frecvente
Marketplace connector funcționează cu mai multe marketplace-uri simultan?+
Da. CRMconnect gestionează simultan eMAG, Amazon, eBay, Allegro cu o singură sursă de adevăr și alocare stoc inteligentă (limită per canal pentru protecție anti supra-vânzare).
Unde se potrivește CRMconnect
Termeni înrudiți
OMS (Order Management System)
Sistemul care centralizează comenzile din toate canalele (EDI, online, telefon, agent teren) și le orchestrează spre execuție.
TehnologiePIM (Product Information Management)
Sistemul-sursă pentru toate datele produsului - atribute, imagini, descrieri - distribuit către canale.
LogisticăFulfillment
Procesul complet de onorare a comenzii: pick → pack → ship → tracking → livrare → suport returnări.