Prețuri contractuale
Răspuns rapid
Prețurile negociate individual per client B2B, diferite de prețul de listă, aplicate automat la comandă.
Concluzii cheie
- Preț fix per client/SKU — negociat pe contract
- Discount procentual pe categorie — ex. -12% la toată gama X
- Grilă pe volum (tiered) — preț mai mic peste anumite cantități
- Promoții temporare — valabile într-o fereastră de timp
Ce sunt prețurile contractuale
Prețurile contractuale (contract pricing / customer-specific pricing) sunt tarifele negociate pentru un client sau grup de clienți, care diferă de prețul de listă. Pot fi prețuri fixe, discounturi procentuale sau grile pe volum.
Tipuri de reguli
- Preț fix per client/SKU — negociat pe contract
- Discount procentual pe categorie — ex. -12% la toată gama X
- Grilă pe volum (tiered) — preț mai mic peste anumite cantități
- Promoții temporare — valabile într-o fereastră de timp
De ce contează
În B2B, prețul nu e unic. Dacă portalul nu poate afișa prețul corect al fiecărui client, comenzile online devin imposibile și se revine la telefon/e-mail.
Cum ajută CRMconnect
CRMconnect preia grilele de prețuri din ERP/CRM și le aplică automat în portal și în SFA, astfel încât fiecare client vede exact prețul lui negociat, inclusiv discounturi pe volum și promoții.
Exemplu real
Un distribuitor avea 4 grile de preț și zeci de excepții per client, gestionate în Excel. După centralizarea în CRMconnect, prețul corect se aplică automat în portal și la agenți, eliminând facturările greșite și disputele de preț.
Actualizat:
Întrebări frecvente
Cum se prioritizează regulile de preț?+
Sistemul aplică regula cea mai specifică: preț fix per client/SKU are prioritate față de discount pe categorie, care are prioritate față de prețul de listă. Promoțiile active pot suprascrie temporar.
Se sincronizează cu ERP-ul?+
Da. Grilele de preț și discounturile se preiau din ERP/CRM, astfel încât portalul și agenții folosesc mereu aceeași sursă de adevăr.
Unde se potrivește CRMconnect
Termeni înrudiți
Portal B2B
Platformă online prin care clienții business (distribuitori, retaileri, HoReCa) plasează comenzi 24/7 la prețurile lor contractuale.
Comerț B2BCatalog personalizat B2B
Sortiment și conținut de produs afișat diferit per client, în funcție de contract, zonă sau segment.
Comerț B2BLimită de credit & sold
Controlul expunerii comerciale: portalul verifică limita de credit și soldul clientului înainte de a accepta comanda.
Comerț B2BSelf-service ordering
Modelul în care clientul B2B își plasează singur comenzile online, fără să treacă prin agent sau back-office.