Înapoi la Glosar
Comerț B2B

Catalog personalizat B2B

Răspuns rapid

Sortiment și conținut de produs afișat diferit per client, în funcție de contract, zonă sau segment.

Concluzii cheie

  • Sortiment restrâns — clientul vede doar ce are voie să comande
  • Produse ascunse — articole indisponibile pentru anumite segmente
  • Conținut îmbogățit (PIM) — fișe, atribute, imagini, documente
  • Recomandări — produse complementare, up-sell

Ce este catalogul personalizat

Catalogul personalizat afișează fiecărui client B2B doar produsele relevante pentru el: sortimentul contractat, produsele permise pe zona lui, sau gama negociată — nu întregul catalog.

Forme de personalizare

  • Sortiment restrâns — clientul vede doar ce are voie să comande
  • Produse ascunse — articole indisponibile pentru anumite segmente
  • Conținut îmbogățit (PIM) — fișe, atribute, imagini, documente
  • Recomandări — produse complementare, up-sell

De ce contează

Un catalog personalizat crește relevanța și viteza comenzii, evită comenzile eronate pe produse nepermise și susține strategia comercială (canale, zone, exclusivități).

Cum ajută CRMconnect

CRMconnect combină datele de produs (PIM) cu regulile comerciale per client pentru a livra în portal un catalog personalizat, cu fișe bogate și sortiment corect pentru fiecare cont.

Exemplu real

Un producător cu distribuție zonală exclusivă afișa tuturor același catalog, generând comenzi din zone neautorizate. Cu catalogul personalizat CRMconnect, fiecare distribuitor vede doar gama lui, eliminând conflictele de canal.

Actualizat:

Întrebări frecvente

Pot ascunde produse pentru anumiți clienți?+

Da. Sortimentul se configurează per client sau segment, astfel încât fiecare cont vede doar produsele permise, cu prețurile lui contractuale.

Ce rol are PIM-ul aici?+

PIM-ul furnizează conținutul bogat de produs (atribute, imagini, documente) afișat în catalog, asigurând fișe consistente și complete pentru fiecare client.

Unde se potrivește CRMconnect

Portal B2B CRMconnect Software CRM Software OMS

Vrei să vezi CRMconnect în acțiune?

Demo personalizat în 30 minute - fără card, fără angajament.

Termeni înrudiți

Comerț B2B

Portal B2B

Platformă online prin care clienții business (distribuitori, retaileri, HoReCa) plasează comenzi 24/7 la prețurile lor contractuale.

Comerț B2B

Prețuri contractuale

Prețurile negociate individual per client B2B, diferite de prețul de listă, aplicate automat la comandă.

Tehnologie

PIM (Product Information Management)

Sistemul-sursă pentru toate datele produsului - atribute, imagini, descrieri - distribuit către canale.

Comerț B2B

PunchOut (cXML / OCI)

Mecanism prin care cumpărătorul navighează în catalogul furnizorului direct din propriul sistem de achiziții (procurement).