Înapoi la Glosar
TehnologieSSOT

Sursă unică de adevăr (Single Source of Truth)

Răspuns rapid

Principiul prin care fiecare dată are un singur loc autoritar, evitând versiuni conflictuale între sisteme.

Concluzii cheie

  • Se stabilește sistemul autoritar per tip de dată
  • Restul consumă de acolo (sincronizare, nu copiere paralelă)
  • Master data management pentru nomenclatoare

Ce este single source of truth

Single source of truth (SSOT) înseamnă că pentru fiecare tip de dată (stoc, preț, comandă, client) există un singur sistem considerat autoritar, iar celelalte se sincronizează din el, în loc să dețină versiuni proprii care se contrazic.

De ce contează pentru board

Fără SSOT, stocul din ERP diferă de cel de pe site, prețul din CRM diferă de cel din facturare - și fiecare decizie se ia pe date greșite. SSOT elimină reconcilierile eterne și erorile costisitoare.

Cum se implementează

  • Se stabilește sistemul autoritar per tip de dată
  • Restul consumă de acolo (sincronizare, nu copiere paralelă)
  • Master data management pentru nomenclatoare

Cum ajută CRMconnect

CRMconnect acționează ca strat de consolidare: păstrează ERP-ul ca sursă de adevăr contabilă și devine sursa unică pentru stocul disponibil și statusul comenzilor pe toate canalele, eliminând versiunile divergente.

Exemplu real

O companie avea 3 valori diferite ale stocului (ERP, site, marketplace). Consolidarea pe stocul disponibil din CRMconnect a creat o singură valoare autoritară, oprind supravânzarea.

Actualizat:

Întrebări frecvente

SSOT înseamnă un singur sistem pentru tot?+

Nu. Înseamnă un singur sistem autoritar per tip de dată. ERP-ul rămâne sursă pentru contabilitate; stratul operațional pentru stoc și comenzi live.

Ce legătură are cu MDM?+

Master data management asigură SSOT pentru nomenclatoare (produse, clienți), o parte esențială a principiului.

Unde se potrivește CRMconnect

Vrei să vezi CRMconnect în acțiune?

Demo personalizat în 30 minute - fără card, fără angajament.

Termeni înrudiți