Odoo CRM sau CRMconnect: cum alegi și cum le poți folosi împreună

Răspunsul scurt

Odoo este o suită largă de aplicații de business, de la CRM, vânzări și facturare la inventar, producție, website și eCommerce, disponibilă ca ediție Community (open source) și Enterprise (licențiată). CRMconnect este un CRM de vânzări cu module de operațiuni care se conectează la ERP-ul firmei, iar Odoo este unul dintre ERP-urile cu care lucrează. De aceea întrebarea nu e mereu „care dintre ele”: poți folosi Odoo CRM ca parte din suita Odoo sau poți păstra Odoo ca ERP și pune CRMconnect peste el. Prima variantă se potrivește firmelor care vor totul în Odoo; a doua, distribuitorilor care au nevoie de agenți pe teren, EDI cu retailerii și portal B2B legate de Odoo.

Rezumat de o pagină pentru board

Platformă deschisă: tu alegi cine face integrarea

CRMconnect este o platformă deschisă. Tu alegi cine face integrările:

  1. 1.Echipa ta proprie.
  2. 2.O echipă sau un partener extern.
  3. 3.Echipa CRMconnect.

Toate variantele folosesc același API public, webhooks și conector MCP, cu documentație accesibilă. Fără blocaj la furnizor.

Documentația API

Aceeași alegere, din trei poziții

Pentru o firmă care are deja Odoo sau se gândește la el, fiecare rol pune altă întrebare.

Vreau o singură suită sau un ERP plus un strat de vânzări?

Ce câștigi

  • Odoo pune CRM-ul lângă vânzări, facturare, contabilitate, inventar, proiecte, HR și POS, ca aplicații ale aceleiași suite.
  • CRMconnect poate lucra lângă Odoo: Odoo rămâne ERP-ul, iar CRMconnect preia vânzarea pe teren, comenzile din mai multe canale și conectarea cu retailerii.
  • Ambele drumuri sunt valide; diferența ține de cât de mult din activitate vrei să construiești în Odoo.

Cum arată în practică

Dacă ai deja Odoo pentru contabilitate și stoc, întrebarea reală este cine adaugă vânzarea pe teren și EDI: o aplicație Odoo, o dezvoltare sau CRMconnect.

Întrebări de pus

  • Ce aplicații Odoo folosim deja?
  • Ce ne lipsește azi în fluxul comercial și cine ar trebui să-l construiască?

Ce oferă Odoo, după site-ul lor

Din paginile publice odoo.com/ro_RO, verificat la 11 noiembrie 2026.

  • O suită foarte largă: CRM, Vânzări, eCommerce, Website, Contabilitate, Facturare, Inventar cu Barcode, Producție (MRP), Achiziție, Calitate, Servicii de teren, Centru de asistență, HR, Proiect, POS și altele.
  • Odoo CRM se descrie ca „AI-native CRM”, cu pipeline Kanban, activități automate, e-mailuri preluate în pipeline, oferte din catalog, previziuni de venituri și dashboard-uri.
  • Integrare cu e-mail, live chat, SMS și VoIP din aplicația CRM.
  • Două ediții: Community (open source) și Enterprise (licențiată); site-ul spune că se poate trece de la una la alta oricând.
  • Un plan numit „O aplicație gratuită”: o singură aplicație, cu utilizatori nelimitați, pe Odoo Online.
  • Găzduire Odoo Online, Odoo.sh sau pe serverul propriu (în planul Custom); aplicații mobile pentru Android și iOS. Site-ul vorbește despre 28 de milioane de utilizatori.

Două variante pentru o firmă care are Odoo

Pentru că Odoo este și ERP, compararea cu CRMconnect nu se reduce la „unul sau altul”. Informațiile despre Odoo sunt verificate la 11 noiembrie 2026.

Varianta 1: totul în Odoo
Folosești Odoo CRM împreună cu Vânzări, Inventar, Contabilitate și celelalte aplicații Odoo. Pe pagina de prețuri, planul Standard cuprinde toate aplicațiile, iar planul Custom adaugă Odoo Studio, multi-companie și API extern.
Varianta 2: Odoo ca ERP, CRMconnect pentru vânzare și operațiuni
Odoo rămâne sistemul pentru contabilitate, stocuri sau producție. CRMconnect se leagă de el prin XML-RPC / JSON-RPC și aduce vânzarea pe teren, comenzile din mai multe canale, portalul B2B cu prețuri pe client și EDI cu retailerii din România.
Ce aduce CRMconnect peste Odoo
Pagina noastră despre integrarea cu Odoo descrie trei lucruri: e-Factura RO_CIUS și e-Transport cu cod UIT în fluxul de vânzare, EDI cu retailerii și portal B2B cu prețuri pe client, plus reconciliere bancară cu băncile din România prin PSD2.
Fără Odoo
Dacă firma nu folosește Odoo, CRMconnect lucrează cu oricare dintre cele 18 ERP-uri pentru care are conectori sau fără ERP. Odoo, la rândul lui, se folosește ca suită completă, de la CRM la contabilitate.

Integrarea CRMconnect cu Odoo

Modelul de preț al fiecăruia

Și Odoo, și CRMconnect publică prețuri pe utilizator. Mai jos, cum sunt construite. Odoo: verificat la 11 noiembrie 2026.

Odoo: pe utilizator, pe planuri
Pagina de prețuri Odoo are o listă publică, pe utilizator pe lună, cu comutator anual/lunar. Planurile se numesc „O aplicație gratuită” (o aplicație, utilizatori nelimitați), Standard (toate aplicațiile, pe Odoo Online) și Custom (Odoo Online, Odoo.sh sau on-premise, cu Studio, multi-companie și API extern). Pagina menționează și utilizatori „Light”.
Odoo: ce este separat
La planul Custom, găzduirea pe Odoo.sh nu este inclusă în preț, după nota de pe pagină. Serviciile de implementare (management de proiect, import de date, personalizări, training) se cer separat.
CRMconnect: patru planuri
Startup 10/12 €, Essential 17/20 €, Pro 22/27 € și Enterprise de la 28/34 € pe utilizator pe lună (anual / lunar). e-Factura și e-Transport intră în toate planurile; EDI se facturează separat, pe retailer. Test de 14 zile, fără card.
Dacă le folosești împreună
Bugetul înseamnă abonamentul Odoo pentru aplicațiile păstrate, planul CRMconnect pentru utilizatorii comerciali și implementarea integrării. Cere ambele oferte pe același număr de utilizatori.

Prețurile Odoo nu sunt reproduse aici; le găsești pe pagina lor de prețuri.

Tarifele CRMconnectPrețurile Odoo

Comenzi, stoc, factură și livrare

Ce se întâmplă după comandă în fiecare variantă. Informațiile despre Odoo sunt verificate la 11 noiembrie 2026.

În suita Odoo
Comanda trece din CRM în Vânzări, apoi în Inventar (cu Barcode), Facturare și Contabilitate, aplicații listate pe pagina de ediții. eCommerce și Website sunt și ele aplicații Odoo.
Cu CRMconnect
Comenzile de la agenți, din portalul B2B, din magazinul online și prin EDI intră într-un singur flux de comenzi, cu rezervare de stoc, WMS cu scanare și AWB la curieri, apoi sunt trimise în ERP.
Lanțurile de retail
CRMconnect are modul EDI pentru comenzile, avizele și facturile cu retailerii. Pentru Odoo: la data verificării, pe paginile citite de pe site-ul lor nu am găsit EDI cu retailerii; merită întrebat direct.
Alte ERP-uri
Odoo se prezintă ca ERP propriu. La data verificării, pe paginile citite de pe site-ul lor nu am găsit conectori pentru ERP-uri românești precum WinMentor, SAGA sau Charisma; merită întrebat direct.

Order ManagementPortal B2BEDI

Implementare și suport

Cine te ajută să pornești și în ce limbă. Odoo: verificat la 11 noiembrie 2026.

La Odoo
Pagina de prețuri spune că firmele mici, sub 50 de angajați, lucrează de obicei direct cu Odoo, prin „Pachete de succes”, cu un estimator de proiect. Abonamentul include găzduire, backup-uri zilnice pe două continente și monitorizare 24/7; suportul este pe e-mail, 24/5, în engleză, franceză, spaniolă sau olandeză.
La CRMconnect
Primul flux merge în câteva zile, iar legătura cu ERP-ul, inclusiv cu Odoo, se face de obicei în 4-6 săptămâni. Urmează hypercare de 15, 30 sau 45 de zile, în funcție de pachet. Interfața și suportul sunt în limba română.
Cine scrie integrarea
CRMconnect are API public documentat, deci legătura cu Odoo o poate construi echipa ta internă, partenerul care v-a implementat Odoo sau echipa CRMconnect.
Datele inițiale
Partenerii, produsele și prețurile se pot prelua direct din Odoo prin sincronizare, sau din CSV, cu verificarea duplicatelor.

Migrare de date

Ce verifici într-un demo, dacă ai Odoo

Cinci pași care arată repede care variantă ți se potrivește.

  1. 1. Ediția și găzduirea

    Spune de la început ce ediție Odoo ai și unde rulează. De asta depinde cum se face legătura.

  2. 2. O comandă din teren

    Cere ca agentul să ia o comandă de pe telefon, cu stocul și prețul clientului din Odoo.

  3. 3. Factura în SPV

    Urmărește cum pleacă factura în e-Factura și unde rămâne înregistrarea contabilă.

  4. 4. Un retailer

    Dacă livrezi la lanțuri, cere drumul unei comenzi EDI până la aviz și factură.

  5. 5. Cine repară

    Întreabă cine intervine când sincronizarea se oprește și în cât timp.

Pe scurt: Odoo CRM și CRMconnect

Odoo CRM sau CRMconnect: cum alegi și cum le poți folosi împreună. Verificat la 11.11.2026.
CriteriuOdoo CRMCRMconnect
Ce esteAplicația CRM a suitei Odoo; suita acoperă și ERP, eCommerce, producție, HR și altele.CRM de vânzări cu module de operațiuni, conectat la ERP-ul firmei (inclusiv Odoo) sau folosit separat.
EdițiiCommunity (open source) și Enterprise (licențiată).O singură platformă, în patru planuri.
Model de prețPublic, pe utilizator pe lună; planurile „O aplicație gratuită”, Standard și Custom.Public, de la 10 € pe utilizator pe lună (Startup, anual). Tarife
GăzduireOdoo Online; în Custom și Odoo.sh sau server propriu.Cloud pe AWS, regiune europeană; on-premise pentru clienți enterprise, la cerere.
Pipeline și CRMKanban, activități automate, e-mail în pipeline, previziuni, dashboard-uri.Pipeline-uri multiple, ofertare, sarcini, Arvis AI pentru rapoarte din prompt.
StocAplicația Inventar, cu Barcode.Stoc pe locații, WMS cu scanare. WMS
Vânzare onlineAplicațiile eCommerce și Website.Portal B2B cu prețuri și stoc pe client. Portal B2B
EDI cu retaileriiLa data verificării, pe paginile citite de pe site-ul lor nu am găsit EDI cu retailerii; merită întrebat direct.Modul EDI, facturat separat pe fiecare retailer.
Conectori ERPEste el însuși ERP. La data verificării, pe paginile citite de pe site-ul lor nu am găsit conectori pentru ERP-uri românești; merită întrebat direct.Conectori pentru 18 ERP-uri, între care Odoo (XML-RPC / JSON-RPC). Odoo
Mobil și terenMobil Android și iOS; aplicația Servicii de teren.SFA pentru agenți, offline, cu stoc și preț din ERP. SFA
API„API Extern” în planul Custom.API public documentat; integrarea o face echipa ta, alt furnizor sau CRMconnect. API
SuportE-mail 24/5 în engleză, franceză, spaniolă sau olandeză; implementare prin „Pachete de succes”.Suport și interfață în română; hypercare după pornire.

Pot folosi CRMconnect împreună cu Odoo?

Da. Odoo este unul dintre ERP-urile cu care CRMconnect se conectează. Așa arată împărțirea obișnuită:

  • Odoo păstrează contabilitatea, stocurile scriptice sau producția, după cum le folosește firma.
  • CRMconnect primește din Odoo partenerii, produsele, prețurile și stocurile și trimite înapoi documentele de vânzare.
  • Agenții, portalul B2B și EDI cu retailerii lucrează în CRMconnect; comenzile ajung în Odoo fără reintroducere.
  • Dacă preferi să rămâi integral în Odoo, Odoo CRM este aplicația lor pentru partea de vânzări.

Când se potrivește fiecare

Odoo CRM se potrivește mai bine dacă

  • Vrei o singură suită pentru CRM, vânzări, facturare, contabilitate, stoc, producție, HR și website.
  • Ai sau vrei o echipă ori un partener care configurează și extinde Odoo, inclusiv cu Odoo Studio.
  • Vrei să alegi între o ediție open source și una licențiată sau să găzduiești singur aplicația.
  • Vrei să pornești cu o singură aplicație, pe planul „O aplicație gratuită”, și să adaugi altele după.
  • Echipa lucrează bine cu suport în engleză sau în celelalte limbi listate de Odoo.

CRMconnect se potrivește mai bine dacă

  • Folosești Odoo sau alt ERP și vrei să-l păstrezi, adăugând vânzarea pe teren și comenzile din mai multe canale.
  • Livrezi la retaileri din România care cer EDI.
  • Distribuitorii tăi trebuie să comande singuri, cu prețurile lor, într-un portal B2B.
  • Ai nevoie de e-Factura și e-Transport în fluxul de vânzare, incluse în abonament.
  • Vrei interfață și suport în limba română.

Întrebări frecvente

Care este diferența dintre Odoo CRM și CRMconnect?
Odoo CRM este aplicația de CRM a suitei Odoo, care include și ERP, eCommerce, producție și multe alte aplicații. CRMconnect este un CRM de vânzări cu module de operațiuni care se conectează la ERP-ul existent al firmei, inclusiv la Odoo.
Pot folosi CRMconnect împreună cu Odoo?
Da. CRMconnect se conectează la Odoo (Community sau Enterprise) prin API-ul XML-RPC / JSON-RPC și sincronizează parteneri, produse, prețuri, stocuri și documente de vânzare. Odoo rămâne ERP-ul, iar CRMconnect preia vânzarea pe teren, portalul B2B și EDI.
Odoo are prețuri publice?
Da. La data verificării (11 noiembrie 2026), pagina de prețuri Odoo arată o listă publică pe utilizator pe lună, cu planurile „O aplicație gratuită”, Standard și Custom. Prețurile CRMconnect sunt publice pe pagina de tarife.
Cât costă CRMconnect?
Startup 10/12 €, Essential 17/20 €, Pro 22/27 € și Enterprise de la 28/34 € pe utilizator pe lună, cu plata anuală, respectiv lunară. EDI se plătește separat, pe fiecare retailer.
Ce aduce CRMconnect unei firme care are deja Odoo?
Aplicația SFA pentru agenți, cu lucru offline, portal B2B cu prețuri pe client, EDI cu retailerii din România, e-Factura și e-Transport în fluxul de vânzare și reconciliere bancară prin PSD2, toate sincronizate cu Odoo.
Odoo lucrează cu EDI pentru retailerii din România?
La data verificării, pe paginile citite de pe site-ul lor nu am găsit EDI cu retailerii; merită întrebat direct, eventual și partenerului Odoo cu care lucrați. CRMconnect are modul EDI.
Pot încerca CRMconnect cu datele din Odoo?
Testul CRMconnect durează 14 zile, fără card. Pentru o probă cu date reale din Odoo, cere un demo și pregătește câteva produse și clienți de exemplu.

Ai Odoo? Hai să vedem ce rămâne unde

Ne spui ce aplicații Odoo folosești. Îți arătăm cum se leagă CRMconnect de ele și ce date circulă în fiecare sens.

Vezi și:CRMconnect vs MiniCRMCRMconnect vs MefiCRMconnect vs ProfiCRMCRMconnect vs Zarina CRM

Odoo este o marcă a proprietarului său; o folosim doar ca nume, în text. CRMconnect nu este afiliat cu Odoo. Informațiile despre Odoo provin din paginile publice odoo.com/ro_RO, consultate la 11 noiembrie 2026; conținutul lor se poate schimba. Pentru corecturi, scrieți-ne prin crmconnect.ro/contact.