Logistică

Punct de ridicare / Locker (Pickup Point)

Răspuns rapid

Locație fizică (locker automat sau punct partener) de unde clientul își ridică singur comanda, alternativă la livrarea la adresă.

Concluzii cheie

Cost de last-mile mai mic
Rată de livrare eșuată mai mică (nu depinde de prezența clientului)
Experiență de ridicare 24/7

Ce este un pickup point

Pickup point este un punct de ridicare - locker automat (easybox și similare) sau punct partener - unde comanda este depusă și clientul o ridică la momentul dorit, cu cod.

De ce contează pentru board

Ridicarea din locker/punct e mai ieftină decât livrarea la ușă, reduce rata de refuz și crește flexibilitatea clientului. Devine tot mai preferată în e-commerce.

Avantaje

Cost de last-mile mai mic

Rată de livrare eșuată mai mică (nu depinde de prezența clientului)

Experiență de ridicare 24/7

Cum ajută CRMconnect

CRMconnect rutează comenzile către livrare la locker sau punct de ridicare când e mai eficient, integrat cu curierii care oferă rețele de lockere, și urmărește statusul până la ridicare.

Exemplu real

Un magazin a activat livrarea la locker prin CRMconnect pentru zonele urbane. 34% din clienți au ales lockerul, reducând costul mediu de livrare și eliminând livrările eșuate din acele comenzi.

Actualizat: 2026-07-17

Întrebări frecvente

Livrarea la locker e mai ieftină?+

De regulă da, pentru că elimină livrarea individuală la ușă și livrările eșuate. Curierul depune mai multe colete într-un singur loc.

Cum integrez lockerele?+

Prin curierii care operează rețele de lockere. CRMconnect le integrează și rutează comenzile potrivite către acestea.

Unde se potrivește CRMconnect

Software OMS Conectori ERP Marketplace Connector

Vrei să vezi CRMconnect în acțiune?

Demo personalizat în 30 minute - fără card, fără angajament.

Termeni înrudiți