← CRM według roli

CRM dla dyrektora ds. zakupów

W obszarze zakupów CRMconnect prowadzi pełną kartotekę dostawcy - kontakty, umowy, warunki handlowe, historię zamówień i incydentów - przenosząc zamówienia zakupu z łańcuchów e-mail do uporządkowanego procesu z zatwierdzeniami. Stany magazynowe i przyjęcia towaru pozostają w pełni zsynchronizowane z systemem ERP.

Co dziś Państwa blokuje

  • Warunki wynegocjowane z dostawcami są rozproszone w arkuszach Excel
  • Zamówienia zakupu są zatwierdzane mailowo bez ścieżki audytu
  • Kontrakty wygasają bez wcześniejszego powiadomienia
  • Brak obiektywnej historii opóźnień i jakości dostaw na dostawcę

Wskaźniki, z których są Państwo rozliczani

  • Terminowość dostaw (OTIF) na dostawcę
  • Wartość zamówień zakupu w danym okresie
  • Czas od zgłoszenia zapotrzebowania do wysłania zamówienia
  • Liczba kontraktów wygasających w ciągu najbliższych 90 dni

Jak wygląda typowy tydzień

  • Zapotrzebowanie na zakup wynika ze stanów magazynowych, nie z intuicji
  • Zamówienia przechodzą ścieżkę akceptacji z przypisanym terminem i odpowiedzialnością
  • Każdy dostawca posiada teczkę z kompletem dokumentów i historią współpracy
  • Wygasające kontrakty pojawiają się jako alerty z wyprzedzeniem

Kartoteka dostawcy w jednym miejscu

Dane kontaktowe, warunki handlowe, umowy, historia zamówień i reklamacje - wszystko w jednym widoku. Podczas negocjacji masz przed sobą twarde dane o dotychczasowej współpracy.

  • Ocena dostawców na podstawie realnych dat dostaw
  • Alerty o terminach wygaśnięcia umów i aneksów
  • Scentralizowane repozytorium dokumentów i cenników

Zamówienia zakupu z jasną ścieżką akceptacji

Proces zatwierdzania posiada zdefiniowane kroki, limity kwotowe i terminy. System rejestruje, kto i kiedy wydał zgodę, zapewniając pełną transparentność wydatków.

Moduły używane w tej roli

Zarządzanie Zakupami

Centralizuj wszystkie procesy zaopatrzeniowe, automatyzuj zamówienia i zyskaj pełną kontrolę nad przepływem zakupów.

Zarządzanie kontaktami z dostawcami

Centralizuj dane o dostawcach - kontakty, umowy i historię handlową - w jednym miejscu.

VRM - Vendor Relationship Management

Pełna kontrola nad kontraktami, wynikami i relacjami z dostawcami bezpośrednio w Twoim CRM.

Zarządzanie Umowami

Zarządzaj pełnym cyklem życia umów - od tworzenia i akceptacji, po podpisy i odnowienia - bezpośrednio w systemie CRM.

Zaawansowane Procesy Zakupowe

Optymalizuj cały łańcuch zakupów dzięki jasnemu, zatwierdzonemu i monitorowanemu procesowi od zapotrzebowania do odbioru.

Zarządzanie Zapasami i Magazynem

Precyzyjnie monitoruj stany magazynowe w czasie rzeczywistym z pełną identyfikowalnością towarów.

Najczęstsze pytania

Czy system łączy się ze stanami magazynowymi w ERP?
Tak, CRMconnect współpracuje z systemami takimi jak Comarch ERP Optima, Symfonia czy Subiekt GT. Stany magazynowe i dokumenty przyjęć (PZ) są synchronizowane, a zapotrzebowanie zakupowe bazuje na realnych danych.
Czy mogę ustawić limity kwotowe dla zatwierdzeń?
Tak, przepływy pracy (workflows) można konfigurować według progów wartościowych, kategorii produktów lub centrów kosztowych (departamentów).

Dodaj pierwszych 10 dostawców do systemu

Zacznij bezpłatnie, wgraj aktywne kontrakty i sprawdź, jak działa cyfrowy obieg zamówień. 14 dni testów, od 12 EUR za użytkownika, bez karty płatniczej.

Zacznij za darmo Oblicz miesięczną stratę

CRM dla innych ról

Zobacz też stronę poświęconą tej funkcji.