VRM - relația cu furnizorii

Cerere de ofertă (RFQ) către furnizori: cum obții oferte comparabile, nu cinci e-mailuri diferite

O cerere de ofertă produce răspunsuri comparabile doar dacă fixează specificația, unitatea de măsură, cantitatea, termenul de livrare și condițiile de plată, iar furnizorii răspund în același format. Trimisă prin e-mail liber, aceeași cerere generează oferte pe unități diferite, imposibil de comparat fără recalculare manuală.

Problema unei cereri de ofertă nu este trimiterea, ci compararea. Trei furnizori răspund cu trei structuri de preț: unul include transportul, altul are un discount de volum condiționat, al treilea cotează pe altă unitate de ambalare.

Munca de recalculare care urmează consumă mai mult decât negocierea în sine și, mai important, introduce erori.

Pe scurt

  • Specificație identică pentru toți furnizorii solicitați.
  • Unitate de măsură și cantitate fixate în cerere, nu lăsate la alegerea furnizorului.
  • Termen limită de răspuns, comunicat explicit.
  • Condiții de livrare și de plată incluse în cerere.
  • Un singur canal de răspuns, ca ofertele să ajungă în același loc.

Structura minimă a unei cereri

Cinci elemente sunt suficiente pentru majoritatea achizițiilor recurente:

  • Ce se cere: cod, denumire, specificație tehnică sau echivalent acceptat.
  • Cât: cantitate și unitate, plus eventuale praguri de volum.
  • Când: termen de livrare cerut și valabilitatea ofertei.
  • Cum: condiție de livrare, loc de descărcare, condiții de plată.
  • Până când: termenul de răspuns.

Compararea ofertelor

Comparația corectă se face pe cost total la punctul de utilizare - preț plus transport, ambalare, condiții de plată transformate în cost financiar - nu pe prețul unitar afișat. Un furnizor cu preț mai mare și termen de plată la 60 de zile poate fi mai ieftin decât unul cu plată în avans.

RFQ prin portal, nu prin e-mail

În Portal B2B Furnizori, cererea de ofertă pleacă din CRM către furnizorii selectați, iar aceștia răspund în același format. Ofertele ajung structurate, comparabile, cu istoric - deci decizia se ia pe un tabel, nu pe un fir de e-mail.

Întrebări frecvente

Vedeți cum arată în CRMconnect

Furnizori, contracte, cereri de ofertă, comenzi și documente într-un singur loc, cu datele comerciale sincronizate. Totul este modul nativ al platformei, cu sincronizare către ERP-ul pe care îl folosiți deja.

Din același ghid: vrm - relația cu furnizorii