B2B-Haendlerportal - die wichtigsten Begriffe
Was Sie ueber das B2B-Bestellportal wissen muessen: PunchOut cXML/OCI, Kreditlimit, Live-Bestand, Vertragspreise - mit Beispielen.
Was dieses Glossar abdeckt
Ein B2B-Portal fuer Grosshaendler ermoeglicht es Ihren Kunden (Fachhandel, Gastronomie, Einzelhaendler), Bestellungen rund um die Uhr zu taetigen - mit individuellen Vertragspreisen, Live-Bestandsabfrage und automatischer Pruefung des Kreditlimits.
Jede Definition enthaelt ein konkretes Praxisbeispiel und Verweise auf das native B2B-Portal von CRMconnect.
11 Begriffe in diesem Cluster
B2B-Portal
Eine Online-Plattform, auf der Geschäftskunden (Großhändler, Einzelhändler, HoReCa) rund um die Uhr zu ihren individuellen Vertragskonditionen bestellen.
B2B Self-Service-Bestellung
Ein Modell, bei dem B2B-Kunden Bestellungen eigenständig online aufgeben, ohne einen Außendienstmitarbeiter oder das Backoffice zu kontaktieren.
PunchOut (cXML / OCI)
Ein Mechanismus, bei dem der Einkäufer den Lieferantenkatalog direkt aus seinem eigenen Beschaffungssystem heraus durchsucht.
Mehrstufige Genehmigungsverfahren (Multi-level approvals)
Ein Workflow, bei dem eine B2B-Bestellung mehrere interne Freigabestufen durchläuft, bevor sie final ausgelöst wird.
Schnellbestelllisten (Quick Order Lists)
Vorlagen für häufig bestellte Produkte, mit denen Kunden Bestellungen in Sekundenschnelle wiederholen können.
Kundenspezifische Preise (Contract Pricing)
Individuell ausgehandelte B2B-Preise, die abweichend von der Preisliste automatisch bei der Bestellung angewendet werden.
Echtzeit-Lagerverfügbarkeit (Live Stock Availability)
Echtzeitanzeige der verfügbaren Bestände und voraussichtlichen Liefertermine pro Produkt im B2B-Portal.
Bestellhistorie & Nachbestellung (Reorder)
Kundenzugriff auf vergangene Aufträge mit der Option zur schnellen, vollständigen oder teilweisen Nachbestellung.
Kreditlimit & Saldo (Credit Limit)
Kommerzielle Risikosteuerung: Das B2B-Portal prüft Kreditlimit und Saldo des Kunden vor der Auftragsannahme.
Personalisierter B2B-Katalog
Sortiment und Produktinhalte, die je nach Kunde, Vertrag, Region oder Kundensegment individuell ausgespielt werden.
Massenupload von Bestellungen (CSV/Excel)
Hochladen umfangreicher Bestellungen per CSV- oder Excel-Datei anstelle einer manuellen Erfassung einzelner Positionen.
Wo CRMconnect passt
Wollen Sie CRMconnect in Aktion sehen?
Persoenliche Demo in 30 Minuten - ohne Karte, ohne Verpflichtung.
Demo buchen