← CRM pe roluri

CRM pentru Sales Manager

Ca Sales Manager, folosești CRMconnect ca listă de lucru a echipei: ce ofertă așteaptă răspuns, cine nu a sunat clientul promis, ce comandă a rămas blocată la aprobare. Fiecare task are responsabil și termen, iar tu nu mai ții evidența în cap și pe WhatsApp.

Ce te blochează azi

  • Follow-up-urile se pierd între telefoane și email
  • Ofertele trimise nu sunt urmărite până la răspuns
  • Fiecare om ține evidența în felul lui
  • Aprobările de discount se cer pe telefon și nu rămân nicăieri

Indicatorii pe care ești măsurat

  • Oferte trimise / oferte câștigate, pe om
  • Follow-up-uri restante
  • Target realizat pe om și pe lună
  • Timp mediu de răspuns la un lead nou

Cum arată o săptămână

  • Dimineața: lista de urmăriri scadente azi, pe fiecare om
  • În timpul zilei: ofertele noi intră cu template și preț corect
  • Aprobările de discount se dau din aplicație, cu istoric
  • La final de lună: target versus realizat, fără compilare manuală

Nicio ofertă fără pas următor

Orice ofertă emisă primește automat o urmărire cu termen. Ce nu s-a făcut apare a doua zi în lista managerului, nu se pierde.

  • Șabloane de ofertă cu prețuri și discounturi validate
  • Istoric de versiuni pe fiecare negociere
  • Reamintiri automate pe email și în aplicație

Aprobările nu mai blochează vânzarea

Discountul peste limită pleacă pe un flux de aprobare cu termen. Managerul aprobă de pe telefon, iar decizia rămâne atașată ofertei.

Lead-urile ajung la om în minute

Lead-urile din formulare web, Facebook sau email intră direct în CRM și se distribuie după reguli, nu după cine verifică primul inbox-ul.

Module folosite de acest rol

Management Lead-uri

Preia automat lead-uri din orice sursă, distribuie-le corect echipei și urmărește conversia până la client.

Ofertare & Negociere

Centralizează ofertele, istoricul negocierilor și aprobările interne pentru un proces comercial rapid și transparent.

Management Task-uri

Distribuie, urmărește și automatizează taskurile echipei direct din CRM, cu termene, notificări și integrare cu restul modulelor.

Fluxuri Aprobare - CRM

Digitalizează aprobările interne - oferte, reduceri, achiziții - cu fluxuri configurabile pe roluri și praguri. Elimină întârzierile din email.

Pipeline-uri multiple vânzări

Configurează și urmărește simultan mai multe procese comerciale, fiecare cu etapele lui proprii.

Notificări & Alerte CRM

Menține echipa sincronizată prin alerte automate și notificări contextuale declanșate de acțiuni din CRM.

Întrebări frecvente

Echipa trebuie să completeze mult în CRM?
Introducerea se face în fluxul normal de lucru: ofertă, comandă, activitate. Datele de client și preț vin din sistem, nu se retastează.
Pot seta reguli diferite de distribuire a lead-urilor?
Da, pe teritoriu, produs, sursă sau round-robin, cu escaladare dacă nimeni nu preia în intervalul stabilit.

Vezi lista de urmăriri pe echipa ta

Pornește gratuit cu 3-5 oameni și urmărește ofertele o lună.

Începe gratuit Calculează pierderea lunară

CRM pentru alte roluri

Vezi și pagina dedicată acestei funcții.