Cu ce ERP-uri se integrează?

Integrarea se face prin API sau conectori dedicați; ERP-urile suportate și efortul de integrare se stabilesc în etapa de analiză din servicii.

Ce se întâmplă dacă o sincronizare eșuează?

Orchestrarea fluxurilor păstrează evenimentele, semnalează eroarea și permite reluarea, fără pierdere de documente.

Cu ce ERP-uri se integrează?

Integrarea se face prin API sau conectori dedicați; ERP-urile suportate și efortul de integrare se stabilesc în etapa de analiză din servicii.

Ce se întâmplă dacă o sincronizare eșuează?

Orchestrarea fluxurilor păstrează evenimentele, semnalează eroarea și permite reluarea, fără pierdere de documente.

Trebuie să renunț la ERP-ul actual ca să folosesc modulul?

Nu. CRMconnect funcționează ca strat operațional peste ERP-ul existent: preia și trimite documente prin integrare, iar contabilitatea rămâne în ERP. Poate fi folosit și standalone, dacă nu ai încă un ERP.

Modulele sunt native sau sunt aplicații terțe integrate?

Toate modulele și funcționalitățile CRMconnect sunt native, dezvoltate în aceeași platformă. Nu ai licențe separate, integratori intermediari sau sincronizări prin fișiere între furnizori diferiți.

Cât durează până folosim modulul în producție?

Contul gratuit se pornește imediat, iar un departament ajunge de regulă în producție în câteva săptămâni, în funcție de volumul de date importate și de complexitatea fluxurilor. Un exemplu real: onboarding pentru 50 de agenți de vânzări în primele 30 de zile de la semnare.

Cum se calculează costul de implementare?

În funcție de dimensiunea echipei, numărul de departamente activate, volumul de date importate și complexitatea fluxurilor și a integrărilor cerute. Abonamentul lunar este separat de tariful unic de implementare.

Unde sunt găzduite datele și cine are acces la ele?

Fiecare client rulează pe pod-uri single-tenant în AWS sau Azure, cu scalare automată. Accesul se controlează pe rol și departament, iar fiecare acțiune rămâne în jurnalul de audit.

Toate modulele CRM

Integrări CRM: ERP, WMS, EDI, WooCommerce, AI

Modulele de integrare fac din CRMconnect stratul care leagă sistemele pe care le ai deja: ERP și WMS prin API, lanțuri de magazine prin AS2 EDI, magazinul online pe WordPress / WooCommerce și orchestrarea fluxurilor de date între ele. Arvis AI stă deasupra și lucrează cu datele consolidate.

Modulele din Integrări (5)

Arvis AI - inteligența artificială în CRM

Asistentul AI al CRMconnect: automatizează sarcini repetitive și te ajută să gestionezi eficient activitatea zilnică.

Conexiuni AS2 EDI

Integrare securizată cu partenerii B2B prin protocolul AS2, pentru schimb de documente EDI de încredere.

Integrare CRM WordPress / WooCommerce

Conectează site-ul WordPress/WooCommerce cu CRM-ul: comenzi și clienți preluați automat, fără dublă introducere.

Integrare ERP/WMS prin API

Conectare bidirecțională cu sisteme ERP și WMS, pentru sincronizare completă de date operaționale.

Orchestrare fluxuri date

Sincronizare perfectă între sisteme și platforme, cu performanță superioară față de soluțiile RPA clasice.

Cum lucrează echipa de integrări cu CRMconnect

Începe gratuit sau cere o analiză de integrare pentru ERP-ul tău.

Integrare ERP / WMS prin API, bidirecțională
Conexiuni AS2 EDI pentru comenzi din lanțuri de magazine
WordPress / WooCommerce pentru comenzi din online
Orchestrarea fluxurilor de date, cu monitorizare și reluare la eroare

Manager prezentând rapoartele CRMconnect echipei într-o ședință

Nu înlocuim ERP-ul, îl conectăm

ERP-ul rămâne sursa contabilă. CRMconnect preia partenerii, produsele, stocurile și documentele, adaugă stratul comercial și trimite înapoi comenzile și facturile.

Integrare ERP / WMS prin API, bidirecțională
Conexiuni AS2 EDI pentru comenzi din lanțuri de magazine
WordPress / WooCommerce pentru comenzi din online
Orchestrarea fluxurilor de date, cu monitorizare și reluare la eroare

Arvis AI peste date consolidate

Odată ce datele circulă corect între sisteme, asistentul AI poate răspunde la întrebări de business și poate genera vizualizări pornind de la un prompt, nu de la un export manual.

Ce primești în plus față de un modul izolat

Modulul nu este o aplicație separată pe care o conectezi prin fișiere. Face parte din aceeași platformă, cu aceleași date de bază, aceleași drepturi de acces și același audit ca restul modulelor CRMconnect.

Modul nativ, nu conector

Toate modulele, soluțiile și funcționalitățile din CRMconnect sunt native. Nu plătești licențe terțe și nu depinzi de un integrator ca să treci datele dintr-un sistem în altul.

O singură master data

Parteneri, produse, prețuri și structura organizatorică sunt comune tuturor modulelor. O modificare făcută într-un departament e vizibilă imediat în celelalte.

Coexistă cu ERP-ul tău

CRMconnect nu înlocuiește ERP-ul: se așază peste el ca strat operațional și sincronizează documentele în ambele sensuri. Ledgerul contabil final rămâne acolo unde este acum.

Documente fiscale și e-Factura

Facturare, e-Factura și e-Transport sunt native în platformă, iar reconcilierea bancară se face cu asociere pe planul de conturi înainte de exportul către ERP.

Roluri, drepturi și audit

Fiecare acțiune are un autor și un moment exact. Drepturile se dau pe rol și pe departament, iar jurnalul de audit poate fi filtrat și exportat pentru controale interne.

Mobil și Arvis AI

Aceleași date sunt disponibile în teren, pe telefon, iar Arvis AI răspunde la întrebări și generează dashboard-uri direct din prompt, fără raport construit manual.

Cum ajunge modulul în producție, pas cu pas

Nu pornești cu un proiect de șase luni. Începi cu un cont gratuit pe datele tale, apoi extinzi pe departamente. Implementarea se tarifează în funcție de dimensiunea echipei, numărul de departamente, volumul de date importate și complexitatea fluxurilor configurate.

1Cont gratuit și configurarea structurii: utilizatori, roluri, drepturi de acces.
2Import de date: parteneri, produse, prețuri și istoric, din Excel sau direct din ERP.
3Configurarea fluxurilor: etape, aprobări, notificări și responsabili pe fiecare pas.
4Conectarea cu ERP-ul existent, pentru ca documentele să circule în ambele sensuri.
5Training pe roluri și pilot cu o echipă restrânsă, în paralel cu procesul actual.
6Go-live pe tot departamentul, cu rapoarte și alerte active din prima zi.

Întrebări frecvente

Cu ce ERP-uri se integrează?: Integrarea se face prin API sau conectori dedicați; ERP-urile suportate și efortul de integrare se stabilesc în etapa de analiză din servicii.
Ce se întâmplă dacă o sincronizare eșuează?: Orchestrarea fluxurilor păstrează evenimentele, semnalează eroarea și permite reluarea, fără pierdere de documente.

Întrebări despre platformă și implementare

Trebuie să renunț la ERP-ul actual ca să folosesc modulul?: Nu. CRMconnect funcționează ca strat operațional peste ERP-ul existent: preia și trimite documente prin integrare, iar contabilitatea rămâne în ERP. Poate fi folosit și standalone, dacă nu ai încă un ERP.
Modulele sunt native sau sunt aplicații terțe integrate?: Toate modulele și funcționalitățile CRMconnect sunt native, dezvoltate în aceeași platformă. Nu ai licențe separate, integratori intermediari sau sincronizări prin fișiere între furnizori diferiți.
Cât durează până folosim modulul în producție?: Contul gratuit se pornește imediat, iar un departament ajunge de regulă în producție în câteva săptămâni, în funcție de volumul de date importate și de complexitatea fluxurilor. Un exemplu real: onboarding pentru 50 de agenți de vânzări în primele 30 de zile de la semnare.
Cum se calculează costul de implementare?: În funcție de dimensiunea echipei, numărul de departamente activate, volumul de date importate și complexitatea fluxurilor și a integrărilor cerute. Abonamentul lunar este separat de tariful unic de implementare.
Unde sunt găzduite datele și cine are acces la ele?: Fiecare client rulează pe pod-uri single-tenant în AWS sau Azure, cu scalare automată. Accesul se controlează pe rol și departament, iar fiecare acțiune rămâne în jurnalul de audit.