Toate modulele CRM

CRM pentru marketing

Modulele de marketing din CRMconnect leagă campania de rezultatul comercial: formularele web și lead-urile din Facebook intră direct în CRM, automatizările le nurturează, iar emailul și sondajele sunt trimise din aceeași bază de contacte pe care o folosește vânzarea. PIM-ul ține informația de produs corectă în toate canalele, de la ofertă la portal B2B.

Modulele din Marketing (6)

Email Marketing

Campanii de email sincronizate cu lead-uri, oportunități, clienți și furnizori - fără platforme separate de emailing.

Formulare Web Integrabile

Automatizează colectarea datelor de pe site direct în CRM - formulare de contact, cerere ofertă sau înscriere.

Integrare Facebook Leads

Conectează campaniile de Facebook Ads cu CRM-ul și preia automat lead-urile generate, fără export manual.

Management Sondaje

Colectează și analizează feedback prin sondaje integrate în CRM, pentru măsurarea satisfacției clienților.

Marketing Automation

Personalizează automat mesajele către clienți în funcție de comportamentul lor real din CRM.

PIM Product Information System

Control total asupra catalogului de produse, cu distribuție automată și consistentă pe toate canalele de vânzare.

Cum lucrează echipa de marketing cu CRMconnect

Testează gratuit fluxul formular → lead → oportunitate, cu campaniile tale.

  • Formulare web integrabile în orice site, cu mapare directă în CRM
  • Lead-uri Facebook preluate automat, fără export CSV
  • Email marketing și secvențe de nurturing pe segmente reale
  • Sondaje pentru feedback post-vânzare și cercetare de piață
Coordonator de operațiuni verificând comenzile pe tabletă în depozit

De la campanie la venit, fără foi de calcul

Marketingul e judecat pe lead-uri calificate, nu pe click-uri. Pentru că lead-ul intră direct în pipeline-ul vânzărilor, poți vedea câte oportunități și câte comenzi a produs fiecare sursă.

  • Formulare web integrabile în orice site, cu mapare directă în CRM
  • Lead-uri Facebook preluate automat, fără export CSV
  • Email marketing și secvențe de nurturing pe segmente reale
  • Sondaje pentru feedback post-vânzare și cercetare de piață

PIM: o singură sursă de adevăr pentru produs

Descrieri, atribute, imagini și documentație se administrează într-un singur loc și alimentează ofertele, portalul B2B și canalele online. Când se schimbă o specificație, se schimbă peste tot.

Ce primești în plus față de un modul izolat

Modulul nu este o aplicație separată pe care o conectezi prin fișiere. Face parte din aceeași platformă, cu aceleași date de bază, aceleași drepturi de acces și același audit ca restul modulelor CRMconnect.

Modul nativ, nu conector

Toate modulele, soluțiile și funcționalitățile din CRMconnect sunt native. Nu plătești licențe terțe și nu depinzi de un integrator ca să treci datele dintr-un sistem în altul.

O singură master data

Parteneri, produse, prețuri și structura organizatorică sunt comune tuturor modulelor. O modificare făcută într-un departament e vizibilă imediat în celelalte.

Coexistă cu ERP-ul tău

CRMconnect nu înlocuiește ERP-ul: se așază peste el ca strat operațional și sincronizează documentele în ambele sensuri. Ledgerul contabil final rămâne acolo unde este acum.

Documente fiscale și e-Factura

Facturare, e-Factura și e-Transport sunt native în platformă, iar reconcilierea bancară se face cu asociere pe planul de conturi înainte de exportul către ERP.

Roluri, drepturi și audit

Fiecare acțiune are un autor și un moment exact. Drepturile se dau pe rol și pe departament, iar jurnalul de audit poate fi filtrat și exportat pentru controale interne.

Mobil și Arvis AI

Aceleași date sunt disponibile în teren, pe telefon, iar Arvis AI răspunde la întrebări și generează dashboard-uri direct din prompt, fără raport construit manual.

Cum ajunge modulul în producție, pas cu pas

Nu pornești cu un proiect de șase luni. Începi cu un cont gratuit pe datele tale, apoi extinzi pe departamente. Implementarea se tarifează în funcție de dimensiunea echipei, numărul de departamente, volumul de date importate și complexitatea fluxurilor configurate.

  1. 1Cont gratuit și configurarea structurii: utilizatori, roluri, drepturi de acces.
  2. 2Import de date: parteneri, produse, prețuri și istoric, din Excel sau direct din ERP.
  3. 3Configurarea fluxurilor: etape, aprobări, notificări și responsabili pe fiecare pas.
  4. 4Conectarea cu ERP-ul existent, pentru ca documentele să circule în ambele sensuri.
  5. 5Training pe roluri și pilot cu o echipă restrânsă, în paralel cu procesul actual.
  6. 6Go-live pe tot departamentul, cu rapoarte și alerte active din prima zi.

Întrebări frecvente

Pot trimite campanii de email din CRM?
Da. Modulul de email marketing folosește segmentele din CRM, iar interacțiunile se întorc pe fișa contactului.
Lead-urile din formulare ajung automat la agenți?
Da. Poți defini reguli de atribuire pe sursă, zonă sau produs, astfel încât lead-ul să aibă responsabil din prima secundă.

Întrebări despre platformă și implementare

Trebuie să renunț la ERP-ul actual ca să folosesc modulul?
Nu. CRMconnect funcționează ca strat operațional peste ERP-ul existent: preia și trimite documente prin integrare, iar contabilitatea rămâne în ERP. Poate fi folosit și standalone, dacă nu ai încă un ERP.
Modulele sunt native sau sunt aplicații terțe integrate?
Toate modulele și funcționalitățile CRMconnect sunt native, dezvoltate în aceeași platformă. Nu ai licențe separate, integratori intermediari sau sincronizări prin fișiere între furnizori diferiți.
Cât durează până folosim modulul în producție?
Contul gratuit se pornește imediat, iar un departament ajunge de regulă în producție în câteva săptămâni, în funcție de volumul de date importate și de complexitatea fluxurilor. Un exemplu real: onboarding pentru 50 de agenți de vânzări în primele 30 de zile de la semnare.
Cum se calculează costul de implementare?
În funcție de dimensiunea echipei, numărul de departamente activate, volumul de date importate și complexitatea fluxurilor și a integrărilor cerute. Abonamentul lunar este separat de tariful unic de implementare.
Unde sunt găzduite datele și cine are acces la ele?
Fiecare client rulează pe pod-uri single-tenant în AWS sau Azure, cu scalare automată. Accesul se controlează pe rol și departament, iar fiecare acțiune rămâne în jurnalul de audit.

Leagă marketingul de pipeline

Testează gratuit fluxul formular → lead → oportunitate, cu campaniile tale.

Începe gratuit Vezi tarifele