Pe scurt
Costul unui CRM are trei componente: abonamentul lunar pe utilizator, tariful unic de implementare (import de date, configurare fluxuri, integrări) și efortul intern al echipei. Bugetul realist se calculează pe 36 de luni, nu pe prețul afișat pe utilizator.
Folosit de echipe de operațiuni la
Un antreprenor sau CFO vrea o cifră cu care să meargă în ședință. Are nevoie de structura costului și de variabilele care îl mișcă, nu de "contactați-ne pentru ofertă".
TCO-ul unui CRM însumează licențele pe perioada analizată, tariful de implementare, integrările, migrarea datelor, instruirea și efortul intern al echipei, minus costurile eliminate din sistemele înlocuite.
Prețul pe utilizator este cel mai vizibil și, de obicei, cel mai puțin decisiv.
Nu numărul de utilizatori, ci starea datelor și numărul de excepții comerciale.
Abonamentul este pe utilizator, cu module suplimentare activabile la nevoie, iar tariful de implementare se stabilește pe patru variabile: dimensiunea echipei, numărul de departamente, volumul de date importate și complexitatea fluxurilor. Structura completă este publicată pe pagina de tarife, iar calculatoarele ROI arată costul situației actuale, pe cifrele companiei tale.
Introduci numărul de agenți, oportunitățile lunare și rata de conversie și obții pierderea estimată din lead-uri nefollow-up-ate și din timp administrativ.
Se deschide imediat, fără formular.
software CRM
Software CRM pentru companii care au deja un ERP
CRM pentru IMM
CRM pentru IMM: pornești în 2 săptămâni, fără departament IT
platformă CRM
Platformă CRM cu module care cresc odată cu compania
CRM prețuri
Prețuri CRM în România: ce plătești, ce e inclus și ce nu ți se spune la demo
Vezi toate cele 73 ghiduri din biblioteca de soluții.
Pilon tematic
Alegere, arhitectură, cost și implementare de CRM pentru companii care au deja un sistem de gestiune.
30 de minute, fără prezentare de produs: mapăm fluxul tău actual și îți arătăm în scris ce se poate automatiza peste sistemele pe care le ai deja.