CRM dla przedstawicieli handlowych w terenie

CRM dla przedstawicieli handlowych: zamowienie przy polce, a nie wieczorem w biurze

W skrócie

Skuteczny CRM terenowy to aplikacja mobilna dzialajaca offline, z dostepem do kartoteki, stanow magazynowych, cennikow i sald klientow. Przedstawiciel konczy wizyte z zarejestrowanym zamowieniem, a dzial back-office nie musi przepisywac danych do systemu ERP.

Korzystają z niego zespoły operacyjne w

Kastamonu logoSamsung Romania logoArabesque | Mathaus logoHenkel logoDuctil SA | Lincoln Electric logoWürth logo

Kto tego szuka i dlaczego

Dyrektor sprzedazy z zespolem terenowym potrzebuje dwoch rzeczy: bezblednych zamowien skladanych na miejscu oraz realnej widocznosci aktywnosci, bez zamieniania handlowcow w operatorzy wprowadzajacych dane.

Co oznacza "CRM terenowy (SFA)"

CRM terenowy, znany rowniez jako SFA (Sales Force Automation), to aplikacja mobilna, dzieki ktorej przedstawiciel planuje trase, rejestruje wizyte, sprawdza stany magazynowe oraz ceny dedykowane dla klienta i przesyla zamowienie bezposrednio do systemu centralnego, nawet bez dostepu do internetu.

1

Dlaczego wiekszosc wdrozen mobilnych systemow CRM konczy sie fiaskiem

Nie wynika to z technologii, ale z faktu, ze aplikacja wymaga od przedstawiciela dodatkowej pracy, nie dajac mu nic w zamian.

  • Dlugie formularze do wypelnienia po wizycie, uzupelniane wieczorem z pamieci.
  • Aplikacja, ktora nie dziala w sklepach bez zasiegu, co zmusza do zapisywania zamowien na kartce.
  • Nieaktualne ceny i stany magazynowe, ktore powoduja generowanie zamowien niemozliwych do zrealizowania.
  • Raporty uzyteczne tylko dla menedzera, zupelnie niewidoczne dla przedstawiciela.
2

Co handlowiec musi widziec w momencie wizyty

Odpowiednie informacje dostepne w trzech kliknieciach - w przeciwnym razie narzedzie nie bedzie uzywane.

  • Historie zakupowa klienta i produkty, ktorych brakuje w biezacym zamowieniu.
  • Dostepny stan magazynowy w oddziale, z ktorego realizowana jest dostawa.
  • Indywidualna siatke cenowa i maksymalny rabat, jakiego moze udzielic samodzielnie.
  • Saldo zadluzenia i faktury po terminie, zanim obieca terminowa dostawe.
  • Cele sprzedazowe i postepy w ich realizacji aktualizowane codziennie.
3

Jak to dziala w CRMconnect

Modul sprzedazy terenowej jest natywny: zaplanowane trasy i wizyty, zamowienia offline z automatyczna synchronizacja, raporty z wizyt ze zdjeciami ekspozycji oraz walidacja stanow i limitu kredytowego przy rejestracji. Te same zamowienia trafiaja do wspolnego przeplywu logistycznego i fakturowania, obok tych z portalu B2B oraz systemow EDI (np. Jeronimo Martins, Lidl czy Auchan).

Bezplatny audyt · bezplatnie

30-minutowy audyt Twojego procesu sprzedazy

Mapujemy obecny pipeline, wskazujemy, gdzie tracisz szanse, i pokazujemy dokladnie, co da sie zautomatyzowac - bez prezentacji produktu.

  • Mapa obecnego procesu, krok po kroku
  • 3 miejsca z najwieksza strata konwersji
  • Szacunek pracochlonnosci i efektu, na pismie
Umow rozmowe

Otwiera sie od razu, bez formularza.

Albo otrzymaj to mailem, razem z kolejnymi krokami

Wysylamy e-mail potwierdzajacy. Bez spamu, bez karty, rezygnacja jednym klikiem.

Często zadawane pytania

Pytania o CRM dla przedstawicieli handlowych w terenie

Chcesz zobaczyć, jak to wygląda w Twoim procesie?

30 minut bez prezentacji produktu: mapujemy Twój obecny przepływ i pokazujemy na piśmie, co można zautomatyzować na systemach, które już masz.