Czy CRM planuje produkcje?

Nie. Planowanie pozostaje w istniejacym systemie ERP lub MES. CRMconnect zarzadza warstwa komercyjna i przesyla kompletne dane do planowania produkcyjnego.

Czy mozemy ofertowac produkty konfigurowalne?

Tak, za pomoca konfiguratora z opcjami i regulami zaleznosci. Dzieki temu dwie oferty na to samo zapytanie zawsze beda identyczne i poprawne technicznie.

Jak sledzic dlugie projekty z wieloma dostawami?

Zamowienie pozostaje otwarte z harmonogramem dostaw czesciowych, fakturowaniem etapowym i podgladem pozostalych do wysylki towarow.

Czy mozna liczyc marze na kliencie i produkcie?

Tak, w oparciu o koszty pobrane z ERP i rzeczywiste ceny z dokumentow sprzedazy, a nie tylko cenniki katalogowe.

CRM dla produkcji: realne terminy i marża pod kontrolą, nie

1

Ofertowanie: tutaj decyduje sie marza

W fabryce oferta nie jest dokumentem marketingowym, lecz kalkulacja. Jesli powstaje w Excelu, kazdy handlowiec ma wlasna wersje prawdy.

Konfigurator produktu z opcjami i regulami kompatybilnosci.
Koszt wyliczany na podstawie materialow, robocizny i operacji, a nie szacunkow.
Marza widoczna w momencie ofertowania, z minimalnym progiem akceptacji.
Wersjonowanie ofert i historia negocjacji w ramach jednego folderu klienta.

2

Termin dostawy: obietnica, ktora jest dotrzymywana

Termin potwierdzony handlowo musi miec zwiazek z dostepnoscia surowcow i obciazeniem mocy produkcyjnych.

Weryfikacja stanu surowcow przy potwierdzaniu zamowienia.
Oznaczanie zamowien zaleznych od dostaw z terminem warunkowym.
Automatyczne powiadamianie klienta o zmianie terminu z poziomu systemu.
Pomiar wskaznika terminowosci (OTIF) na klienta i na produkt.

3

Co obejmuje CRMconnect

Moduly konfigurowalnego ofertowania, zamowien, magazynu i dokumentacji sa natywne. Potwierdzone zamowienie synchronizuje sie z ERP (jak SAP Business One czy enova365), ktory zarzadza planowaniem i produkcja. Handlowiec operuje w jednym systemie: od pierwszego kontaktu po fakture w KSeF.

Często zadawane pytania

Pytania o CRM dla produkcji

Przeczytaj także

program do ofertowania

Program do ofertowania: od zapytania do wyslania oferty w kilka minut

konfigurator cen (CPQ)

Konfigurator cen i CPQ: reguly zamiast negocjacji ad-hoc

synchronizacja ERP

Synchronizacja z istniejacym ERP - jedno zrodlo prawdy, dwa systemy

Zobacz wszystkie 73 przewodników w bibliotece rozwiązań.

Filar tematyczny

CRM i relacje z klientami

Wybór, architektura, koszt i wdrożenie systemu CRM dla firm posiadających już system zarządzania.

Zobacz cały filar: CRM i relacje z klientami

Chcesz zobaczyć, jak to wygląda w Twoim procesie?

30 minut bez prezentacji produktu: mapujemy Twój obecny przepływ i pokazujemy na piśmie, co można zautomatyzować na systemach, które już masz.

Umów rozmowę Policz ROI

CRM dla produkcji: realne terminy i marza pod kontrola, nie obietnice przez telefon

Kto tego szuka i dlaczego

Co oznacza "CRM dla produkcji"