CRM fuer die Produktion: Verbindliche Termine statt vager Versprechen

In der Fertigung ist ein Angebot kein Marketingdokument, sondern eine Kalkulation. Werden Angebote in Excel erstellt, existieren oft verschiedene Versionen der Wahrheit nebeneinander.

• Produktkonfigurator mit Optionen und Kompatibilitaetsregeln.
• Kalkulierte Kosten auf Basis von Material, Lohn und Arbeitsgaengen.
• Sichtbare Marge bei Angebotserstellung inklusive Freigabe-Workflows.
• Versionierung von Angeboten und Historie der Verhandlungen im selben Vorgang.

Der vertrieblich bestaetigte Termin muss zwingend mit der Materialverfuegbarkeit und der Kapazitaetsauslastung korrelieren.

• Pruefung der Rohmaterialbestaende bei Auftragsbestaetigung.
• Markierung von Auftraegen mit Beschaffungsabhaengigkeit und bedingten Terminen.
• Automatische Kundenbenachrichtigung bei Terminpruefung aus dem System.
• Messung der Liefertreue (OTIF) pro Kunde und Produkt.

Die Module fuer konfigurierbare Angebote, Auftraege, Bestaende und Dokumente sind nativ integriert. Der Festauftrag wird mit dem ERP (z. B. SAP Business One, DATEV oder Sage) synchronisiert, das die Feinplanung und Produktion steuert. Der Vertrieb arbeitet in einem einzigen System - vom Erstkontakt bis zur GoBD-konformen Rechnung.